亚马逊这个平台对于商家的知识产权越来越重视了,如果出现了侵权的行为,可能亚马逊店铺会受到一定的惩罚。亚马逊知识产权投诉多少次会被关店?下面为大家进行解答。
亚马逊知识产权投诉多少次会被关店?
亚马逊知识产权侵权分三种情况,涉嫌侵犯知识产权亚马逊知识产权侵权分三种情况:1、涉嫌侵犯知识产权;2、知识产权投诉;3、商品真实性投诉。
1、涉嫌侵犯知识产权
亚马逊自己检测到的侵权,这个是最轻微的侵权。是亚马逊系统算法自己抓取到的。每被检测到一次,亚马逊都会记录在你的账户状况中。只有记录次数多了,才会关店。这个即使关店了,是比较容易申诉回来的。
2、知识产权投诉
权利所有人向亚马逊投诉你(商标和专利、设计侵权)。会被亚马逊记录在账户绩效(关店情况同上)。这个要是关店了,很难救回来。
3、商品真实性投诉
亚马逊检测到你卖假货。这个比较严重,只要亚马逊来邮件通知你,就是关店的邮件。
亚马逊侵权了怎么办?
1、第一种警告侵权
一般情况下,只要接收到威胁警告,就要有被搞的准备资料,如果确实没有商标备案的情况下最好直接先下架然后在处理相关信息。
2、已经被判定侵权了
侵权都已经是事实了,收到亚马逊邮件通知邮件会清晰的标明侵权的信息:如Listing的ASIN(身份)设计侵权了权利人以及投诉方的邮箱地址、商标名字、编号等......
亚马逊接到权利人的投诉会进行核实,如果确实侵权,便会立马移除侵权的listing,并且给卖家发一封警告邮件并把你的listing给移除了,同时在你的账户记录里面记上“某年某月某日,某某卖家侵权了某某产品……”。
当卖家收到的投诉次数达到一定次数时,亚马逊就会毫不犹豫关闭你的账户了。具体多少次会关店?没有定论。我们见过1次就关店的,也见过多达100多次以上的还在正常销售。
大家在亚马逊平台上面开店运营的过程中,要对产品类目进行充分调研,明确类目中有哪些专利,特别是在上传产品之前,一定要查询这个产品是否有专利,不然可能会存在违规的情况哦。
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