在淘宝平台中有运费险,各位消费者们下单的时候可以购买运费险,这样子的话可以避免一些烦恼,其实一些商家们也有赠送运费险。那么淘宝卖家赠送运费险想退货怎么退?
淘宝赠送运费险想退货怎么退?
淘宝退货,卖家在收到商品且确认收货之后,卖家赠送运费险会自动发起理赔,而不是退还保费,等到保险公司审核完毕无异常后,将会自动完成理赔,理赔款一般会退回到买家购物时所使用的账户中。
需要注意的是,如果卖家还没发货,买家申请退款,则买家自己购买的运费险保费会和商品退款一起退回给买家,若是卖家赠送运费险,则运费险保费不会退给买家;
若卖家已发货,保单已经生效,则无论是自己买的运费险还是卖家赠送运费险,保费都无法退还,只能是买家申请退货退款后进行理赔。
淘宝运费险是什么?
淘宝运费险是一种运费保险,分为买家退货运费险跟卖家退货运费险,主要是解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷而提供的一款保险产品。
运费险现在仅针对网购7天无理由退货的商品,买家在发生退货时,在退货款结完后72小时内,保险公司按照约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险最大的特点就是投保便捷,理赔速度快,保费低价,无需报案也无需核保,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户里面。
运费险是在网购热潮中兴起的一款保险产品,它能解决我们买到不称心的商品后退货的问题,一定程度上帮助卖家跟卖家规避了买卖风险。
总而言之,如果商家有赠送的运费险,消费者们申请退货的时候就不需要自己承担运费了,选择上门取件服务的话,都不需要自己先出运费,还是非常方便的哦。
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