在1688开店的商家越来越多了,对于商家来说,如果开店的过程中遇到了什么问题,也可以去联系客服。很多的消费者想知道1688能投诉客服吗?下面的内容中为大家进行解答。
1688能投诉客服吗?
可以。
阿里巴巴最怕的投诉电话莫过于是“12315消费者投诉举报专线电话”,最狠的方法莫过于是通过“消费者协会”或“工商行政管理部门”进行投诉。小编整理了一些关于投诉阿里巴巴的有效途径,一起来看看吧。
投诉1688有哪些方法?
1、致电阿里巴巴客服热线进行投诉。即拨打“400-800-1688”进行人工的投诉反馈。
2、在官网上进行投诉。搜索并打开【1688官网】,登录并进入主页面,在页面上方找到【客服中心】,选择【买家客服】,进入该页面后,根据页面给出的提示继续转接人工客服即可。
3、通过官方app进行投诉。打开【1688阿里巴巴】官方app,登录并进入到【主页面】,在页面右下方点击【我的】,进入该个人页面后,点击ID右侧的【设置图标】,再点击【隐私】选项,在该页面下方点击【联系客服】即可。
4、拨打“12315”进行投诉。若与官方客服协商无果,可以选择拨打“商家所在地的区号+12315”,进行投诉。人工服务时间为,每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30。
5、在全国12315互联网平台上进行投诉。登录“全国12315平台”,点击【我要投诉】即可。
6、若以上方法尝试无果,可以向国家工商总局投诉,工商总局信访部门热线为“010-88652326”。
大家在1688平台中如果遇到了什么问题难以解决时,都是可以去进行投诉的,通过投诉的方式可以处理一些问题,至于如何投诉,大家可以参考以上为大家分享的内容。
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