要想在拼多多买东西,必须先得绑定好支付账号。拼多多不支持支付宝付款,但支持微信和银行卡付款。有小伙伴问,拼多多不付款能给发货吗?
不能
一、拼多多钱付了不发货怎么办?
1、先与拼多多卖家协商。点击订单,选择联系卖家,与卖家先联系。
2、进行物流投诉。如果卖家后面发货了,但存在拼多多延迟发货或快递单错误的问题。
3、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服说明情况。
4、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。
5、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。
二、拼多多五天没发货正常吗?
不正常。除非是预售商品,或者商家表明了具体的发货时间,那就是正常的。
三、有哪些原因?
1、揽件超时。揽件超时是物流异常中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。
2、物流更新超时。是指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,那么店铺会被二级限制,商品被降权。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对拼多多店铺报活动会有不小的影响。
3、派签超时。是指快递公司已经安排派件,但是在24小时内不能派送到买家手上的情形,原因也比较多,比如包裹达到时间太晚、天气原因、快递公司放假、地址有误等等。
总的来说,拼多多不付款是不能给发货的。而且商家也不会给你发货。试想一下,你钱都没付,商家给你发货不就相当于白送给你。
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