拼多多有人恶意拍下订单应该怎么做?投诉适用场景一览

2022-12-27 14:42:40 阅读(16421)

我们在拼多多平台开店了以后,需要去上传产品,然后去运营好拼多多店铺。那么拼多多有人恶意拍下订单应该怎么做?下面的内容中为大家进行相关的解答哦,一起了解一下吧。

拼多多有人恶意拍下订单应该怎么做?

当商家遇到买家敲诈、同行报复时可以用来申诉解罚、维护自身权利的工具。若恶意订单投诉成功,则:

1、该笔订单不会记入品质退款率、物流服务异常率。

2、恢复1次投诉机会,该笔投诉不计入店铺每个月10次的恶意投诉机会中。

恶意订单投诉适用场景有哪些?

1、买家敲诈

(1)买家以品质退款敲诈

适用场景一:用户在收到货物时没有提出明确质量问题,表示也很满意。但向商家索要赔偿或者小优惠,商家不同意就申请品质退款,拉低商家的店铺评分。

适用场景二:用户用同一张有问题的图,在两个店铺申请退款,敲诈商家

(2)买家以物流投诉敲诈

适用场景:用户不接受商家指定快递又不愿意承担寄送其他快递的费用,不申请退款,投诉商家并索要赔偿。

(3)买家以物流评价一星退款敲诈(好评敲诈):

适用场景:用户好评返现敲诈商家。当商家表示平台不支持好评返现,希望用户公正评价时,用户直接给与了差评

2、同行报复

(1)同行以品质退款报复

适用场景一:近一周内,一些订单下单之后就申请退款,且这些订单收货号码相同,收货地址相近,怀疑同行报复。但联系收件人拒接电话,平台聊天中用户不说明申请退款原因,多次催促退款。

适用场景二:同一个用户,大批量下单之后申请退款,且与客服聊天明确告知是同行。

(2)同行以物流评价一星退款报复

适用场景:竞争对手恶意雇刷手拍下大量订单,收到货差评。

如果大家遇到了恶意拍下大量订单的可以通过申诉来维护自身的权益,拼多多是公平公正的,除了维护买家的权益,同时也对在拼多多开店的商家负责,所以大家可以不用发货。

推荐阅读:

拼多多客服数据能导出三个月的吗?

拼多多同行店铺数据哪里看?还有什么功能?

拼多多跳失率在哪里看?怎么降低跳失率数据?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

拼多多不同两件怎么买?不同两件商品退货怎么退?

2024-05-19 07:57:21 阅读(5636)

拼多多为什么看不到评价?评价怎么撤回或者消除?

2024-05-19 07:54:18 阅读(8477)

拼多多上保健品能买吗?为什么那么便宜?

2024-05-19 07:51:11 阅读(4899)

拼多多十人团是真的吗?十人团怎么弄?

2024-05-19 07:42:18 阅读(4806)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

拼多多两人团都有货吗?两人团必须要自己找人吗?

2024-05-18 07:01:54 阅读(6628)

拼多多发布商品审核要多久?发布商品被驳回是什么原因?

2024-05-18 06:59:44 阅读(7674)

拼多多电子产品靠谱吗?为什么便宜?

2024-05-18 06:55:29 阅读(8599)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

拼多多商品质量怎么样?商品质量问题可以申请多少赔偿?

2024-05-18 06:52:36 阅读(4425)

拼多多能用支付宝付款吗?付款顺序怎么设置?

2024-05-18 06:45:37 阅读(3351)

拼多多7天退货运费谁出?7天退货运费多少?

2024-05-18 06:41:09 阅读(4737)