天猫优品其实注重用户消费体验方面也一直在不断是优化，之前也是配合公益，开展了“365天只换不修”和“以旧换新”活动，让用户在购买大件家电时，可以享受到真正实惠的折扣，而非虚假的福利。
天猫优品推出“以旧换新” 用旧机抵扣价款
天猫优品承诺，自22年4月1日起，用户在天猫优品购买大家电，并注册成为会员后，可在其线下门店免费领1-5份“只换不修”的权益;
在大家电的使用过程中，不管出现任何质量问题，用户无需支付任何费用即可免费更换新机，换机费用由优品全部承担，极大程度的解决了“维修乱收费”的现象。
优品“买大家电只换不修”服务，提供鉴定，上门取旧机，免费上门送新机等，是全流程免的换新服务。
普通会员可领1件权益，黄金可领取5件，新换的在服务范围内，可以正常享受品牌方的政策：即质量问题7退、15换、质保期内免费修，新换的商品不再赠送只换不修服务。
同时，天猫优品推出“以旧换新”活动。老旧家电上门回收：通过门店分享的活动二维码将家中的老旧家电进行回收，根据机型会有预估的回收额，提交后上门回收旧机，鉴定完华后将旧机回收金发放至用户支付宝账号。
有换新需求的用户可用旧机收回金抵扣价。
值提的是，优品近日还上线生态推荐官项目，招募万名家电推荐官，助力门店在用户触点建设、私域收割上。12.14日，优品生态推荐官签约启动会完成，黄金签约期倒计时1.5个月。
对于想要更换家电的朋友们来说，其实，天猫优品的活动，也是很划算的，只换不修，也减少了很多维修带来的高额费用，反而把老旧家电进行折价，买下来也是更便宜的，这对于需要新家电的朋友来说很适合。
推荐阅读：