在淘宝春节期间内,很多的淘宝店铺都会放假,所以淘宝商家们无法及时的发货,各位消费者们可以了解一下发货的规定。下面来看看2023年淘宝春节发货时间规定是什么吧。
2023年淘宝春节发货时间规定是什么?
(一)2023年01月05日00:00:00-2023年01月10日23:59:59期间付款的活动商品订单,卖家须在付款后48小时内发货并揽收,另行约定发货时间的,卖家须在买家付款后约定的时间内发货并揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。
(二)卖家与买家通过协商工具协商成功的,卖家须在协商成功的时间内发货揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。
(三)若发生特殊情形(如不可抗力、疫情影响等),以特殊通知为准。如疫情影响,淘网会针对部分地区的订单以及情形,投诉赔付可暂时予以免除,同时卖家可根据情况设置区域限售, 请随时关注通知。
本次的淘宝年货节也是的特殊发货规则的,除了正常的诗句发货外,如果遇到了特殊情况,也需要按照平台的特殊通知为准。当然,商家如果是属于定制产品,可以跟买家自行沟通发货时间。
天猫年货节发货要多久?
1.天猫商城订单发货时间:消费者在天猫年货节期间购买的商品订单,商家需要在72小时之内真实发货,并在后台填写正确的快递信息确保消费者可以在网络上查询,如果有预售商品,则以事先约定好的时间操作发货。
2.天猫国际订单发货时间:消费者在天猫年货节期间购买的天猫国际商品订单,如果是跨境电商保税进口的商品,商家需要在96小时之内完成真实发货,海外直邮以及跨境电商集货进口的商品,商家需要在120小时之内完成真实发货,并且确保消费者能够在网络上查询到物流信息。
商家需要注意的是,这里所说的“发货”是指能够让消费者查询到真实的快递信息,而不是在后台上点击发货按钮就算完成了发货,很多商家爱钻这种空子,这样的行为是更恶劣的,消费者依然能够向平台发起维权。
大家看完了以上的内容后,应该知道2023年淘宝春节发货时间规定是什么了,其实这个都是有相关的规则的,作为淘宝商家都必须要遵守规则。
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