淘宝平台公域流量是很的大,不过卖家想要获取公域流量需要投入的成本是比较高的,而且公域流量的可控性没有私域流量那么好,所以卖家会通过做内容来获取私域流量,那卖家如何做好淘宝内容运营?
1、明确用户定位
首先,卖家必须明确用户定位。平台的用户定位分为性别、年龄、地区、风格偏好、价格偏好等。
一个买家数据所蕴含的价值是无法想象的。在这种情况下,内容运营可以等待买家自己上门,也可以通过数据分析,用最正确的方法,在最适合的时间给用户提供最理想的结果。
2、内容的组织
明确用户定位之后,最重要的就是为他组织合适的内容。内容就是产品,你的任务就是在合理范围内帮助这些产品卖得更好。
内容不是二次提炼,而是二次包装,这里的内容,对买家来说,是平台的专业背书和丰富程度;对卖家来说,就是实实在在的利润和品牌影响力。
产品和内容的细分或许会减少表面上的流量数据,但长此以往带来的却是高转化和忠诚度。
内容提炼仅仅是初级的,想要更好的包装,一定要把最能够抓住买家眼球的卖点提炼出来。除了对产品的了解以外,还需要良好的文案功底。
3、内容的展现形式
当你积累了足够的素材之后,就要思考通过什么形式展现给目标用户了。接下来咱们说说展现形式。
1)频道页
平台存在频道页,可能是在最初产品构建的时候就存在,也可能随着业务的发展而增加或者减少。
频道页的优势是展示更固定,让买家快速找到想要的内容,同时决定了产品调性,也可以起到分流作用,劣势是能玩的花样有限。
2)搜索推荐
这是最润物细无声,也是最有效的方式。想一下,当你打开今合网,是不是会着重关注“新店推荐”、“热点关注”板块?内容运营能做的就是为其准备大量的内容,吸引买家的眼球。
3)图文形式
图文形式的内容输出看起来是一件性价比很低的事情,毕竟仅仅为了推荐一款或者几款产品,要写那么长的文字。
虽然看上去是一件劳心费神的事,但通过对比,减少了买家的决策成本,实际上提高了转化,尤其是由专业、文艺、或者诙谐的文字引导,更容易引起买家共鸣。
4)直播形式
短视频流行的今天,直播也慢慢被尝试引入平台,直播对商品交易额的影响力大家有目共睹。
卖家一定要明确知道内容是给谁做、给谁看的,为他们精选择适合的内容,并找到最适合他们的推广渠道。如果这些人能够为此买单并愿意主动传播,那你做的内容就是成功的。
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