京东有退货不成功的吗?京东退货规则是什么?

2023-01-15 09:21:49 阅读(9631)

很多网友都喜欢在京东平台购物,我们在京东购物了以后,直接等商家们发货就行了,如果觉得商品不行,还可以申请退货,京东有退货不成功的吗?下面为大家进行解答。

京东有退货不成功的吗?

有。

京东退货规则是什么?

京东退货收到钱的时间取决于你的支付方式。

退回的商品退回到京东后,退款金额在1000元以下,您可以选择从京东退回余额,一般24小时内;退款到银行卡,储蓄卡一般需要1-7个工作日到账,信用卡大约1-15个工作日。

1、不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品:

所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。

京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货。

2、不能7天无理由退货的京东商品——京东规定的7大类商品:

如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。

这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:

1)个人定制类商品;

2)鲜活易腐类商品;

3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

4)服装鞋帽类商品已洗涤的;

5)钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;

6)食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;

7)交付的报纸期刊类商品。

在京东自营店退货通过申请是很快的,一般当天申请当天就能通过了,第二天就会有京东快递小哥上门来取件退货了,到货之后就会给消费者们安排退款的哦。

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