马上就要过年了,到时候很多的淘宝商家都会放假,如果放假了的话,店铺很有可能是不发货的,作为商家需要通知消费者。那么淘宝春节不发货通知怎么写?下面为大家进行解答。
淘宝春节不发货通知怎么写?
1.由于春节期间快递暂停,我们淘宝店春节期间暂时停止交易!淘宝所有商品暂时下架,待节后快递恢复后再上架!都是现货!不过还是建议你节后上架。如果不是特别着急,还是应该推迟几天购买。春节期间快递一上来肯定会爆仓,影响发货速度,货物不可避免的损坏等原因。
2.春节临近,快递公司纷纷放假。因此,商店将于X年X月X日停止发货,并于X年X月X日恢复发货。请了解。
3.春节将至想,本店2022年XX月XX日至2022年XX月XX日只接单不发货,XX日恢复正常发货,所以本店所有宝贝均可购买发货。请自行购买,春节期间有急用的顾客要慎重。
4.由于客服朋友回家与亲人团聚过年,我店定于XX至XX暂停客服值班。如果您想在此期间购买宝贝,请自行下单。对于在此期间给您带来的不便,我们深表歉意。如果买家想在春节期间继续购物,建议先问问淘宝卖家的营业时间。部分淘宝店铺可能会关门,买家需要提前询问商家。
淘宝不发货怎么办?
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请淘宝客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
4、如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
5、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。
6、如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。
关于开头提出的问题,在以上的内容中进行了解答,在春节期间内很多的淘宝商家都不会发货,所以作为消费者也需要体谅一下,毕竟一年当中只有这么几天是放假的。
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