淘宝平台中退款有相关的规则,只需要遵守规则就行了,有的商品是支持七天无理由退换货的。那么过了七天的时间以后,是否还可以申请退货呢?下面的内容中我们了解一下。
淘宝买的东西过了7天还可以退吗?
淘宝超过7天是还能退货的。
但超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。
淘宝退货有啥细节?
1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、比如【请退货】、【修改申请】等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。
3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。
退款什么时候能到账?
淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。
1、首先如果淘宝订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。
4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。
5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。
根据了解得知,如果购买的商品过了七天还没有退货的话,可以联系一下淘宝客服,看看可不可以继续退款。一般情况下不影响二次销售,商品都是可以退款成功的哦。
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