淘宝虽然给大家的生活带来了很多便利之处,不过淘宝网上也有卖假货的出现,这样就导致知识产权的问题还是很严重的,那淘宝知识产权可以起诉吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝知识产权可以起诉吗?
淘宝知识产权可以起诉,在经营淘宝店铺的过程中,如果商家发现店铺被侵犯,就可以进行起诉处理。
二、怎么起诉?
品牌了解到淘宝商家的知识产权侵权行为属实时,就要及时收集相关的侵权证据,比如侵权的图片、侵权产品链接、录屏这些证据,这些证据都是投诉必用的有效凭证。
品牌在发现淘宝商家侵权行为属实时,可以第一时间联系商家,向其出示收集到的侵权凭证,跟商家进行协商解决,要求对方立刻停止侵权,并根据侵权行为的严重情形,选择是否要对方给予赔偿。
如果淘宝商家不愿接受协商结果,品牌也可以通过淘宝平台进行知识产权投诉,具体投诉流程为:
1、投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉;
2、淘宝平台审核投诉理由,并对投诉链接进行逐条审核,审核通过后淘宝平台将会删除侵权链接;
3、被投诉的店铺将会收到通知,可以在3个工作日内发起申诉;
4、若是商家发起申诉,投诉方的投诉后台可以收到申诉通知,这时候可以选择撤诉或要求淘宝平台的介入;
5、若是撤诉,被投诉的链接会恢复,对商家的处罚也会取消。若是要求淘宝平台介入,如果对方提供的申诉材料无效,申诉不成功,处罚继续;若是对方提供的申诉材料有效,申诉成功,链接恢复,处罚取消。
如果商家发现店铺知识产权被侵犯的话,就可以按照以上流程去投诉,在投诉之前,收集好相关证据,并且在规定时间内进行投诉,这样可以帮助商家胜诉!
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