淘宝违规有一般违规以及严重违规,只要店铺发生违规情况,都将对店铺产生巨大的影响,那淘宝严重违规不扣分对店铺影响有多大?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝严重违规不扣分对店铺影响有多大?
淘宝严重违规,但没扣分,会对店铺的运营和推广造成影响的,但不会影响到店铺的正常运营。
二、淘宝违规行为有哪些?
淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,其中:
一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。
三、淘宝违规如何申诉?
淘宝商家通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,,点击“发起申诉”后可进入申诉页面,要在申诉通道关闭前进行申诉,上传对应违规记录的申诉凭证,最后提交即可。
若是首次申诉不成功,卖家就应当进入后台-体检中心-客户服务-申诉中心-已提交的申诉页面中,查看申诉不成功的原因。针对该原因,卖家在第二次申诉时就要谨慎对待,才能成功获得申诉。
总之商家在进行申诉的时候,一定要提交好相关证据,如果证据不足会影响到申诉结果,另外,作为商家也要了解淘宝规则,不要做违规的事情,否则都将对店铺有影响哦!
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