淘宝为什么一直不发货?怎么处理?

2023-01-19 10:18:54 阅读(10736)

淘宝是比较受大家欢迎的电商平台,很多的消费者都喜欢在淘宝平台购物。消费者购买了商品以后,肯定希望商家快点发货,但是发现有一些卖家就是故意不发货,这是为何呢?

淘宝为什么一直不发货?

一些卖家迟迟不肯发货,大家正常揣测可能是卖家没货了,淘宝补货正在路上,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。但还有一点大家很难猜到,那就是卖家很可能是为了测款。

如果实在春节放假的时候下了订单,正常情况下,都会在初八才发货,此时快递人员和淘宝店铺人员才上班,所以买家只能慢慢等待。

每个订单都可以提醒卖家及时发货,卖家收到提醒后就会发货,也可以和店铺客服沟通查明快递迟发的原因,督促客服人员尽快为自己发货。大家可以继续等待一段时间,如果超过了发货时间,用户可以选择直接投诉。

怎么处理?

1、找卖家协商

因为商品种类的的不同,每一种商品的发货时间是不同的,大多数商品都是24小时内发货,一些特殊的商品就需要48小时、7天,甚至是15天以上才会发货。如果遇到卖家不发货的情况,先看看商品备注的发货时间是多少,如果是在事先约定的时间内没有发货,可以先等等,如果着急的话,也可以直接通过“旺旺”给卖家发送消息,协商发货时间。

2、手动提醒卖家

如果付款后的24小时商家依然没有发货,我们还可以进入淘宝的“已买到的宝贝”栏里,找到已经付款的商品,然后点开此商品的订单信息,点击“提醒卖家发货”。这样商家就会收到对应的提示了。如果商家暂时无法发货,是会通过旺旺或手机号码告知你的。

3、申请淘宝小二介入

如果在确定商品超出约定发货日期后,商家依然不发货,协商未果的情况下,是可以申请淘宝客服介入的,也就是传中中的“小二”,直接联系对方,对方就会帮你联系商家,商家给出解释或解决方案之后,小二会再次联系买家,并告知协商出来的解决方案和处理方式。

淘宝故意不发货的原因在以上的内容中为大家进行了解答,相信各位淘宝商家们都清楚了,另外淘宝用户们遇到了什么问题,都是需要去及时进行处理的哦。

推荐阅读:

淘宝卖家为什么故意不发货?一直不发货怎么处理?

淘宝催发货就是投诉吗?不处理会怎样?

淘宝店铺违背发货承诺扣保证金吗?怎么处理?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝买到假茅台怎么投诉?茅台真假哪里可以出具证明?

2024-04-28 13:14:20 阅读(6415)

支付宝春季消费节红包可以叠加吗?一天能用几次?

2024-04-26 13:14:49 阅读(3857)

淘宝聊天记录p图怎么保存?淘宝聊天下载的图片在哪找?

2024-04-25 13:07:24 阅读(7694)

淘宝购买记录怎么删除?淘宝订单删除后还能用吗?

2024-04-24 12:03:43 阅读(8416)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

微信转支付宝要手续费吗?支付宝转钱扣手续费吗?

2024-04-23 12:09:32 阅读(4781)

支付宝充值话费充错了可以退吗?充值话费多久到账?

2024-04-22 11:51:29 阅读(8377)

支付宝怎么添加国外银行卡?如何解除绑定银行卡?

2024-04-19 12:53:18 阅读(5265)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

支付宝充值是什么意思?如何将充值的钱退回?

2024-04-18 11:53:27 阅读(9052)

支付宝现在谁是老板?支付宝2024年会关闭吗?

2024-04-17 12:45:20 阅读(6969)

蚂蚁花呗借呗起诉我了怎么办?花呗起诉流程需要多长时间?

2024-04-16 11:50:08 阅读(8742)