网店买卖过程中,如果大家没有花时间去了解交易平台或者是店铺,很容易上当,这个也有人遇到了,如果发现网店买卖被骗了,那如何进行投诉?既然,小伙伴们想了解,下面我们就来好好的讲下。
一、网店买卖被骗如何投诉?
1、首先需要准备好投诉的各种材料,比如说交易聊天记录、打款账号、合同等等。
2、可以找相应的管理部门去进行投诉。
3、可以到当地公安去报警备案。
二、买卖网店要了解什么?
1、关闭快捷支付功能,需要先登录与店铺绑定的支付宝关闭支付宝快捷支付的功能。这样之后买家经营的店铺盈利不会直接转到支付宝当中,而且如果在销售过程当中出现了意外,需要退货款也不会直接从支付宝上面扣款。
2、准备店铺资料,将这些信息都整理出来弄在一个文件夹里,让对方判断信息的准确性,在准备资料的时候要确保店铺资料和个人资料的准确性,因为在店铺转让平台上采取资金保障制度。
买家付钱给你平台-确认店铺之后-完成交易-平台才会将钱转给卖家,因此一定要把资料备全并且提供真实的信息,这样可以大大提高店铺转让的效率。
3、上架店铺,可以将自己的淘宝店转让给他,但是现在有非常多的店铺转让平台可以提供选择。
4、及时和买家交流协议,要确保自己的沟通渠道畅通,这样如果有买家想要购买你的店铺就可以及时和你进行交流,能够更好的促进交易的成功。
5、协助买家完成店铺的绑定,需要将店铺的相关信息进行更改,作为在这时候一定要协助买家绑定数字信息,安装电子书的时候需要涉及到身份证的填写的时候需要卖家协助,如果买家需要更改淘宝绑定的手机和支付宝绑定卖家,也需要协助提供验证码的。
6、签订转让合同,在店铺资料交接完毕之后需要签订转让合同的时候,卖家就可以联系转让平台取合同,签完合同之后需要将这份合同邮寄给买家。
网店买卖被骗大家想投诉需要把购买网店的系列资料都准备好,然后到相关部门去投诉,另外也可以报警,当然还可以在自媒体平台上发布,求助大v,这样也可以帮助大家更快的处理被骗的事情。
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