京东APP跟淘宝一样也是特别重视用户体验的,尤其,它的家电产品是重中之重,所以,京东APP电器频道在前不久也是做了全新优化,目的就是为了给到用户更新的体验,让大家更愿意购买。
京东APP电器频道 全新优化 带给用户更新体验
为了让更多购买电器的用户者能够享受“信息减负”,京东电器频道从视觉设计、产品功能、个性推荐等多个维度进行创新优化,核心功能突出、页面化繁为简,做到售前有指导、售中有解答的全流程购物体验。
现实生活中,很多小伙伴却不知道该怎么选,不妨把眼睛转向它-灵感屋,它让你了解今年流行的趋势的同时,还能让你结合场景,更加具象的知道适合电器单品。
据了解,“灵感屋”让用户在线上购物也可以有逛的感觉,其贴心打造了送礼、养生、运动、旅游、露营、居家等不同的社交和游玩的应用场景,在每一个场景里都推荐了不同的电器好物,给了用户的购物选择更聚焦,解决手足无措的问题同时,给生活也找到了更多灵感。
当用户决定了购买一款产品时,总会因为害怕对产品功能的不了解,对品类了解的不全面,心理忐忑不安,害怕被“欺骗”。为此,京东电器频道改版后,全新上线了cube、百科、对比等三大模块,让用户购中的视觉和使用体验更好,同时能通过自我了解和多方对比的形式,解决心中所有的疑虑,找到最适合自己的那一款。
在使用体验上面,改变以往商品平面卡片的样式,变为可转动的三棱柱,可以在1个卡片里翻滚看到更多内容,比如对于商品的讲解、达人视频、用户种草秀等,便于用户在不跳出的情况下更深度了解商品。
更为贴心的是,京东电器本次重点推出了“对比”功能,在你完全清楚自己要买某产品的情况下,通过多品牌的对比,可以再次验证自己的眼光。具体来讲,就是频道在推荐瀑布流中提供参数对比功能,小伙伴们可将想要对比的品类的商品加入,并一键进行对比,帮助大家最终的安心完成选购。
具体来看,在“我的电器”这里,可以看到自己在京东购买过的所有电器产品,点击进去,就可以看到购买产品可以享受到的所有服务内容,和当下还有哪些可以使用的权益。同时,还提供了产品的日常使用技巧等内容,通过更为贴心的教程,帮助广大用户使用无忧。
京东电器页面升级服务后,其实,帮助用户们在家电选择上有一个更明确的方向,让大家知道怎么去选?如何对比?通过综合考量最终选到自己真正的需要的产品,这个体验对于大家来说也是极好的。