淘宝一直不发货对商家有什么影响?怎么办?

2023-01-24 14:49:50 阅读(9747)

有一些朋友在运营淘宝店铺的时候,因为一些原因导致一直不能发货,现在比较担心一个问题,就是淘宝一直不发货对商家有什么影响?一直拖着怎么办?

一、淘宝一直不发货对商家有什么影响?

淘宝卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该产品实际成交金额的5%-30%作为违约金。

淘宝发货时间以物流官网显示揽件时间为准,如因物流公司原因造成揽件时间延迟显示或无物流跟踪记录请主动联系消费者解释此问题,并请对方撤销此投诉;或“同意赔付”违约金以免平台介入后判断投诉成立。

还有就是如果是发错地址,也是相当于没有给买家地址发货,属于违规行为哦。如果发现此问题后在承诺的时间内您已经补发(以补发的物流揽收时间为准)可提供此凭证举证。

二、淘宝恶意不发货一直拖着怎么办?

如果超过72小时他不发货,用户朋友们就可以理直气壮地找他,然后官方的警告他,和我一样懒的宝贝建议直接复制接下来我说的话。

按照淘宝规定,你72小时之内必须发货,别以为我不懂你们那些套路,再不搭理人小心我投诉你!因为他们违背了承诺时,你提出投诉会给他的店铺扣三分,就像驾驶本,一年就十二分,扣光就没了。

用户朋友们还可以在【淘宝app】进行问题反馈。搜索并打开【淘宝】app,登录并进入【首页】,找到右下角【我的淘宝】,进入个人信息页面后,点击【官方客服】,进入到此页面。

在咨询界面输入【投诉商家】,咨询页面便会显示曾经购买的产品订单,可以选择相应的产品订单进行投诉反馈;如果没有对应的产品订单,也可以在聊天页面输入【人工客服】,转接客服进行问题反馈。

用户朋友们还可以直接拨打淘宝客服热线进行投诉。可以拨打【9510211】淘宝官方客服电话进行投诉。工作时间是:每天上午07:00-次日01:00。

淘宝一直不发货的话,对于商家是有一些影响的,如果不发货的次数比较多的话,可能会导致店铺被封掉,所以希望卖家朋友们可以在规定的时间内进行发货的操作。

推荐阅读:

淘宝卖家超时不发货会不会被扣分?有何处罚?

淘宝报备工具在哪里?怎么紧急报备延迟发货?

淘宝如何设置自动发货?待揽收多久算虚假发货?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

闲鱼交易流程是怎么样的?卖家注意什么?

2024-05-05 12:18:44 阅读(8402)

闲鱼收款在担保账户什么意思?闲鱼担保账户多久到账?

2024-05-04 12:31:22 阅读(5266)

菜鸟驿站怎么拒收快递让退回去?快递拒收是免费退回吗?

2024-05-03 13:02:49 阅读(6385)

飞猪人工客服是24小时在线吗?飞猪转人工最快方法

2024-05-02 10:43:51 阅读(7228)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

淘宝客服小二害怕什么?淘宝客服小二是真人吗?

2024-05-01 20:15:24 阅读(6663)

淘宝购买记录删除后还能查询么?订单回收站在哪?

2024-04-30 12:17:55 阅读(6845)

淘宝黄金价格比市面贵吗?淘宝金价怎么那么贵?

2024-04-29 12:25:17 阅读(6807)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝买到假茅台怎么投诉?茅台真假哪里可以出具证明?

2024-04-28 13:14:20 阅读(6503)

支付宝春季消费节红包可以叠加吗?一天能用几次?

2024-04-26 13:14:49 阅读(4046)

淘宝聊天记录p图怎么保存?淘宝聊天下载的图片在哪找?

2024-04-25 13:07:24 阅读(7778)