亚马逊申诉多久回复?申诉渠道在哪里?

2023-01-29 11:39:26 阅读(9490)

如果亚马逊卖家账号因为违规导致被停用,可以试着写一封申诉信给亚马逊团队。如果申诉信写得好,账号是完全有可能恢复的。那亚马逊申诉多久回复?

1-7天

一、亚马逊申诉渠道在哪里?

亚马逊的申诉有多种渠道。

如果你对亚马逊的服务不满,可以在亚马逊主页上的“商店支持中心”页面的“申诉”页面进行申诉。

如果你认为自己被无故扣留,可以在亚马逊的“客户服务中心”页面的“申诉”页面进行申诉。

如果是申诉时已经出了错,可以到亚马逊的“店铺支持中心”页面的“申诉”页面进行申诉。

如果是申诉时还没有出错,可以到亚马逊的“店铺支持中心”页面的“申诉”页面进行申诉。

二、具体申诉步骤如下:

1、弄清账户冻结的原因:帐号是冻结的,一般亚马逊会给卖家发邮件通知,详细阅读邮件,弄清楚原因。

2、自查实情:依据冻结邮件原因,自查账户是否违反了这一规定,如显示侵权等,则相应的产品被侵权。其目的是了解事实,为申诉作好计划。

3、制定行动计划:针对第二步所得出的问题,列出卖家具体解决问题的方案,方案越详细越准确,将直接影响到卖家被恢复权利的可能性。

4、发送申诉请求:向亚马逊发送关于行动计划和恢复销售权利的申诉。登陆卖家的亚马逊卖家账户;在“绩效”链接中找到“绩效通知”,然后点击;查看卖家权利被取消的通知,点击申诉;按下「决定申诉」按钮;将卖家的具体行动计划填入平台提供的档案栏;单击“提交申诉”,将卖家申诉发送提交。

5、关注卖家的信箱,亚马逊会回应卖家新的决定,通常,亚马逊将在48小时内作出申诉决定,并将卖家保留17天的申诉时间,申诉不能100%成功,如果申诉失败,还可在获准后再次提出申诉。

综上所述,亚马逊申诉的回复时间是1-7天。快的话会在两个工作日内给予回复。慢的话就要一个星期了。

推荐阅读:

亚马逊客服周末上班吗?亚马逊客服做什么?

周末可以亚马逊申诉吗?亚马逊申诉有何技巧?

亚马逊申诉几天内有回复?可以申诉几次?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

shopee express是什么?shopee express物流查询怎么查?

2024-06-16 07:48:46 阅读(5527)

tiktok是哪国的软件?中国能使用吗?

2024-06-15 07:15:30 阅读(3960)

FedEx是什么快递公司?多久能到?

2024-06-14 15:17:42 阅读(5385)

wish产品审核中还要继续上吗?产品审核中能卖吗?

2024-06-02 07:31:06 阅读(3570)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

跨境电商自动回复话术有哪些?跨境电商回复技巧

2024-06-02 07:25:24 阅读(6232)

facebook登不上如何注销账户?登不进去是什么原因?

2024-06-01 06:53:07 阅读(4506)

lazada买的东西能寄到国内吗?用什么物流比较好?

2024-05-14 15:14:27 阅读(4218)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

亚马逊商品预售怎么操作?商品预售状态怎么看?

2024-05-14 15:09:52 阅读(5836)

亚马逊怎么找出不显示的url?url怎么生成?

2024-05-14 14:59:55 阅读(4807)

亚马逊卖家精灵怎么用?多少钱?

2024-05-13 15:19:08 阅读(5910)