在京东平台中有京东旗舰店,这个店铺还是比较受大家欢迎的,京东平台中有京东旗舰店,那么京东旗舰店的酒都是正品吗?下面的内容中为大家进行相关的解答。
京东旗舰店的酒都是正品吗?
部分真酒,但是京东第三方的产品很多都是真假混卖。京东是平台加第三方交易平台,相当于里面京东自己的东西都是从代理商那里拿的真货,有些第三方货品就是像淘宝。
京东旗舰店假货怎么处理?
京东也是有一部分是假货的,尤其是第三方卖家的,很有可能会因为管控不严而有假货。而京东营的话,毕竟一批次进那么多货,不可能一件一件的去查验,还是有混入假货的可能性的。如果在京东自营店买到假货,一共有两种办法可以解决此事。
第一种,我们可以跟客服进行沟通协商,要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话,与其沟通协商,找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的,一般都会帮助你解决问题。
第二种,如果商家拒绝退换,并且沟通无效的情况下,商家不承认假货不肯退款,我们可以先去找公安局质检,然后质检确认后,我们可以消费者协会或者有关部门进行投诉,保护自己的合法权益。但是过程会很慢,需要一定的时间,处理结果后店家不仅要赔偿你商品的钱还要有一部分额外的钱进行赔偿。
虽然京东上面假货少,但是也不是百分之百的没有,所以各位京东用户们,如果买到了假货的话,一定要及时的处理才行,而且京东平台会帮各位消费者们解决问题哦。
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