淘宝商家们做淘宝直播的话,可以发布直播预告,发布了淘宝直播预告以后,就可以再做些其它方面的准备了哦,如果淘宝直播发了预告没播的话,应该怎么去处理问题呢?
淘宝直播发了预告没播会怎么样?
淘宝直播发布预告了没播肯定是有影响的,所以作为商家要诚实经营,尤其是直播,一定要按时直播。
淘宝直播预告如何创建?
1、PC端操作路径:登录新版中控台-首页/直播管理,点击右上角的创建直播进行预告发布。
(1)发布新版预告务必要挂商品,否则无法在频道中展现;
(2)直播中控台发布预告视频上限提高,最多允许上传20M;
(3)直播中控台支持编辑预告信息(封面、视频、标题、简介、宝贝),且开播前随时修改。支持编辑预告商品的商品价格\利益点自定义,并且将在前台展示预告时透出给用户; 开播价填写,需要符合实际情况,诸如: 126元/2件 ,填写过长(超过7字)可能导致前台无法展示,若不填写,前台将展示 ???;
(4)根据提示完善预告信息;
(5)发布预告后自动跳转至直播列表,点击编辑预告进行预告内容编辑;
(6)针对预告商品进行利益点优化,支持纯文本编辑,商品置顶等操作;
2、主播APP端操作路径:主播app--直播发布按钮--切换至发预告。创建成功后点击直播列表,直播前可实时通过手机进行预告信息编辑或点击开始直播进入直播准备页进行预告信息修改。
商家们如果发布了直播预告后没有进行直播的话,建议跟消费怎么道个歉或者是发布一则通告。不然的话可能会让消费者对你失去信任,下一次也不会选择去看直播了哦。
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