速卖通大家都知道,大家在速卖通开店一定要注意物流问题,因为跨境电商物流永远都是成本比较高,时效比较长,容易引起客户投诉的,速卖通后台需要添加物流方式吗?
速卖通后台需要添加物流方式吗?
速卖通菜鸟物流加入方式有三种,分别是在速卖通后台操作;通过第三方软件全球交易助手、速脉打单宝、速卖ERP、普源网店精灵、订单精灵等进行线上发货操作;对接线上发货API接口,通过自有ERP进行线上发货操作。
速卖通菜鸟物流订单需满足以下条件
1、卖家如实填写发货通知:使用无忧物流发货,填写发货通知时选择的物流方案为无忧物流。
无忧物流目前提供3种服务:“菜鸟无忧物流-简易”、“菜鸟无忧物流-标准”、“菜鸟无忧物流-优先”。
2、卖家已交货到仓库且无延迟发货情况:自创建物流订单起5工作日内货物到仓。
货物是否到仓以及到仓时间以上网信息为准:揽收件以揽件成功信息为准,自寄件以仓库签收成功信息为准。
备注:
如果速卖通卖家填写发货通知时未选择菜鸟无忧物流,那么速卖通菜鸟物流物流纠纷需要卖家自行响应、纠纷退款无法享受敢用敢赔保障,且该笔订单产生的物流纠纷、DSR低分仍然计入考核。
如果速卖通卖家出现延迟发货行为则无法享受速卖通菜鸟物流敢用敢赔保障,且该笔订单产生的物流纠纷、DSR低分仍然计入考核。
特别提醒,为避免延迟发货(自创建物流订单起5工作日内货物到仓):
速卖通菜鸟物流揽收件需要自创建物流订单起3工作日内联系仓库上门揽收(预留2个工作日时间给仓库进行揽收及处理)。
速卖通菜鸟物流自寄件需要自创建物流订起单4工作日内确保货物到达仓库并签收(预留1个工作日时间给仓库进行处理)。
速卖通后台,大家如果想要添加物流也是可以的,但是大家要知道速卖通,现在对于很多的发货问题管理都是比较严格的,而且物流一般很容易引起售后问题。
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