为了满足快手品牌和达人商家经营矩阵帐号(自有或授权)并希望对帐号进行统一管理的经营需求,平台特此制定《店铺经营号、授权号开通及绑定规则》,商家可通过绑定授权号实现为店铺0佣金带货的经营诉求。
第一章 规则概述
1.1 目的及依据
为维护平台生态秩序,规范平台内店铺经营号和授权号的申请、修改等行为,优化商家差异化经营能力,给商家及消费者提供更加优质的体验,特制定本规则。
1.2 适用范围
本规则适用于快手平台内的小店商家(不含跨境店铺)。
1.3 效力级别
本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家/店铺应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律、法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。
第二章 概念解释
2.1 店铺经营号
店铺经营号指在快手平台内开设个体店、普通企业店、旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店的账号(无需商家自行申请)。
2.2 授权号
授权号指未开设快手店铺(或已关闭)但需开通电商达人身份,授权号分为店铺形象号和店铺人设号:
(1)店铺形象号:指开通蓝V企业认证的授权号;
(2) 店铺人设号:指未进行蓝V企业认证的授权号。
2.3 权益说明
店铺经营号可以通过绑定授权号,实现授权账号0佣金推广店铺经营号的商品,帮助商家特别是品牌商家实现店铺+达人多账号协作的矩阵账号(自有或授权)运营管理模式。
第三章 开通门槛及要求
3.1 开通门槛
(1)店铺经营号:购物体验分大于等于4.31分且账号处于安全状态;
(2)授权号:购物体验分大于等于4.31分且账号处于安全状态。
3.2 绑定要求
(1)认证主体:店铺经营号与授权号任意一方开通了“蓝V认证”,蓝V认证主体与店铺经营号开店主体需保持一致(店铺经营号蓝V认证主体、店铺经营号开店主体、授权号蓝V认证主体三者保持一致)
(2)账号昵称:
①授权账号昵称中体现“品牌”需要与经营号店铺名称中的“品牌”保持一致;
②授权账号昵称中体现“店铺类型词”需要与经营号电商店铺类型保持一致(店铺类型词:旗舰店/专卖店/专营店/个体店/企业店等)。
3.3 绑定授权号数量
(1)开设卖场型旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的店铺经营号可绑定授权号的数量为:10 个;
(2)开设普通企业店、个体店的店铺经营号可绑定授权号数量:3个;
(3)1个授权账号只允许绑定1个店铺经营号。
第四章 绑定权益与限制
4.1 绑定权益
通过绑定关系,授权号商品列表页可手动添加经营账号店铺内商品,且实现0佣金推广经营号店铺内商品。
4.2 推广限制情形
(1)经营号店铺类型为官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店/卖场型旗舰店的:
①授权号为形象号,在商品列表、短视频/直播间小黄车只能展示绑定经营号的店铺商品,不允许去分销选品中心推广其他货主商品;
②授权号为人设号,在商品列表、短视频/直播间小黄车既可以展示绑定经营号的店铺商品,也可以展示在快分销平台选择的商品。
(2)经营号店铺类型为个体店/普通企业店的:
绑定的授权号(含形象号和人设号),在商品列表、短视频/直播间小黄车既可以展示绑定经营号的店铺商品,也可以展示在快分销平台选择的商品。
第五章 绑定/解绑规则
5.1 绑定(解绑)授权号流程
符合上述绑定门槛与绑定要求的,商家操作绑定或解绑流程详见「快手店铺绑定授权号功能说明」第五章。
5.2 绑定关系有效期
绑定关系成立后,默认长期有效。如有策略调整以平台最新通知为准。
5.3 解除绑定条件
(1)主动解绑:绑定关系成立满180天后,店铺经营号可申请主动解绑(授权号不允许申请主动解绑);
(2)自然终止:符合以下任意一类情形的,绑定关系自然终止。
①经营号/授权号其中任一方账号注销;
②授权号店铺形象号取消蓝V认证;
③店铺绑定的人设号获得了蓝V认证,则绑定关系自动解绑(如进行蓝V认证后满足绑定条件的,需要重新申请绑定);
④平台管控:账号/店铺状态异常(如关店、账号清退等情形)、或经平台发现绑定关系不成立的情形,平台可按规则约定情形解除绑定关系。
换绑提示:商家解绑成功后,根据换绑需求且满足相关绑定条件后重新进行绑定操作。
第六章 附则
6.1 【生效时间】本规则于2023年2月20日首次发布,于2023年2月28日正式生效。
6.2 平台有权对本规则进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序,公示期结束后,本说明修订内容即告生效。
若商家不同意修订后的规则的,可通过平台指引申请停止使用平台服务。
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