对于有的淘宝买家而言,淘宝地图的出现并没有什么意义,有的买家也不知道怎么找到淘宝地图,其实找淘宝地图不难,进入订单查看物流页面就能看到了,那淘宝地图是属于什么地图?
淘宝地图是物流跟踪地图,也就是说买家用户可以通过淘宝地图能了解到快递的运输路线,以及运输途中快递所在的大致位置。
一、地图怎么没有了?
1、网络不畅,物流地图没有加载;
2、货物尚未交付,物流尚未更新;
3、商品是虚拟商品,不需要走物流渠道。
二、地图小车退回去是怎么回事?
这种情况有两种可能:
1、一是货物损坏,快递直接退回卖方。
2、另一种是卖家自己拦截的,可能是因为发货错误。
对于买家来说,没有损失。你可以问卖家是给你补发还是退款。我建议你申请退款,基于淘宝订单15天自动确认收货规定,避免不必要的麻烦。
而具体的申请退款操作如:进入【我的】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退换货】,选择服务类型和退款原因。
退款注意:
1)如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。
淘宝客服将根据消费者和商家之间的沟通记录以及商家或消费者提供的证据信息进行判断。如果商家有过错,它将帮助买家完成退货和退款服务。
2)申请退款之前,最好是先与卖家取得联系,告知卖家退款的原因。
淘宝地图是物流追踪地图,所以咱们就不能像使用高德地图、百度地图等来使用淘宝地图。而大家有空时,可以时不时了解地图的物流情况,这样也能从中发现问题。
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