京东是比较受大家欢迎的电商平台，这里主打的是电器类产品，尤其是京东平台的自营店，相对来说是比较的可靠的。我们经常在网上看到一些信息，说是不建议在京东买苹果，这是为何?
为什么不建议在京东买苹果?
京东上的苹果手机价格比较贵。而且京东上的苹果手机的售后服务也比较弱，而且不能提供官方的苹果手机配件，所以买苹果手机还是建议去官方授权店购买比较好。
京东苹果自营店是正品吗?
京东苹果手机自营店是正品。
一般来说，京东自营店是正品，基本上都是苹果官方授权的，所以基本上还是比较有保证的亲，大家还是放心的。如果不放心的话，可以到线下体验店进行验证一下，如果有问题，京东可以免费退货，但一定要是自营店的。
京东自营店，就是由京东商城自己经营的店铺，类似于天猫商城的天猫超市。京东自营店的模式，就是京东到厂家去采购商品，放到自己的店铺里卖。京东在采购时，会严格把控产品的质量，对于那些劣质产品，京东是不会采购的。
京东自营店还有一个非常大优势，京东在全国各地建有大大小小的仓库，京东会把采购到的商品放到这些仓库中，这样一来，我们在京东自营店下单后，京东会从离我们最近的仓库向我们发货，不出意外的情况下，上午下单，下午就可以到我们的手机。
京东买到假苹果怎么办?
如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。
第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。
第二种，如果商家拒绝退换，并且沟通无效的情况下，商家不承认假货不肯退款，我们可以先去找公安局质检，然后质检确认后，我们可以消费者协会或者有关部门进行投诉，保护自己的合法权益。但是过程会很慢，需要一定的时间，处理结果后店家不仅要赔偿你商品的钱还要有一部分额外的钱进行赔偿。
不建议大家在京东买苹果，并不是因为在这里会买到假货，而是因为这里的苹果手机相对来说比较的贵一点点。所以对于消费者来说，资金方面没有问题的话，也可以选择在这里购物。
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