大家在淘宝开店,如果有消费者进来购物的话,那么就当订单生成之后,消费者一般都是要回复一条消息的,不过现在可以用自动回复,淘宝买家付款后自动回复怎么设置?
淘宝买家付款后自动回复怎么设置?
卖家们在自己的手机商店里面去下载千牛软件,像设置自动问答就是在这个软件里面设置。大家下载了千牛软件以后,可以去登陆自己的卖家账号,然后在千牛软件的右下角点击我的,开始去设置旺旺聊天了。
1.首先我们也需要在电脑里面下载安装千牛这样的一个软件,在安装之后登陆好你的淘宝账号。
2.当登陆成功之后,那么我们在店铺首页的最底部找到“更多”这样的一个选项了,点击该选项,那么在之后我们也就会找到一个叫做“系统设置”的功能了。
3.点击该功能,里面也会有一个叫做“自动回复”的选项,在进入该选项之后,那么我们也就可以来设置淘宝自动回复的功能了。
4.在设置自动回复的功能里面,点击重新选择,那么我们也就可以在这里面设置好我们的相关问题和问题的答案了。
5.当我们的问题和答案都设置好了以后,那么我们也就可以点击下面的确定按钮,进行保存提交我们的店铺自动回复的信息了,这样一来,那么我们的店铺自动回复也就完成了,当买家们联系我们的客服询问相关的问题的时候,那么我们所设置的自动回复功能也将会把问题的答案发送给买家了。
淘宝买家付款后自动回复的设置方式就给大家介绍到这里了,现在淘宝很多商家,如果回复不及时都是会有影响的,所以大家可以设置一下一些常见问题的回答。
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