实体店铺开好了之后,卖家都需要每天到店经营店铺,而开淘宝店铺也是如此,不经营淘宝店铺,店铺就不可能有好生意,那经营一家淘宝店铺,卖家每天要做的事情是哪些?
进行店铺分析、数据分析、对竞争对手的分析、还有检查和交流等工作。
1、店铺分析
就要看店铺的整体情况了。而要看店铺的整体情况,还是要通过数据,我们可以看生意参谋,还有结合店铺的推广和客服日常记录来综合分析。
店铺分析三个核心点:流量、转化率和客单价。一般客单价短时期不做考虑,最主要下手的就是流量和转换率了。
2、数据分析
一个店铺的数据对于后面决策、调整和安排是非常重要的。
当你制定一个店铺的月计划的时候,就要把这个计划落实到每一天,通过数据你就可以看到你的计划有没有按部就班的完成,达成了目标、还是离目标有一定差距、还是超额完成。
3、对竞争对手的分析
同类型的产品不可能只有你一家,所以在做好自己内功同时,也要时刻关注你的对手。生意参谋上可以看到同类目的店铺,看到行业top店铺以及同一水平的店铺情况。
4、检查
比如,直通车费用是否用完,软件使用是否到期,是否有售后问题需要处理,站内信有什么新的信息、促销活动价格是不是到期了。
5、交流
运营、美工、客服、仓储等人员,每一关都很重要、每一人员都很重要,部门荐要紧密合作,通过交流可以更好地把握店铺的情况。
必须要软件是啥?
1、生意参谋:这个是淘宝官方为了让卖家能够更好的运营,而开发的一款配套辅助工具。
2、千牛:其核心是为卖家整合、店铺管理工具、经营咨询信息等来提升卖家经营店铺的效率。
3、PS:ps有很多功能,在图像、图形、文字、视频、出版等各方面都有涉及。特别卖家只要熟练甚至精通这款工具,在商品包装、海报方面都不用愁了。
经营淘宝店铺,对店铺、数据以及竞争对手进行分析是卖家必须要做的事情,而这些事情做起来并不是那么容易,尤其是对一个新手卖家来说,所以经营店铺,卖家得一直秉持着学习的心态。
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