京东买大家电免费装修吗?京东家电售后注意事项

2023-03-15 16:40:36 阅读(7083)

在京东上买家电家具的人越来越多了,因为京东的送货上门和免费安装等服务还是非常周到的,不过有些人是不了解京东这些售前售后服务的,所以问京东买大家电是否会免费安装维修呢?

京东大家电免费装修吗?

免费安装,质保期内会免费维修。

京东家电售后注意事项:

1.如果客户在使用时对商品质量表示质疑,请出具权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件,将按照国家法律规定予以处理;

2.对于存储类商品,京东概不提供数据保存、导出服务,请务必在返修前将商品内的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等京东概不承担责任;

3.飞利浦鉴定会开出4联鉴定单(粉、黄、蓝、白单),退换货时需要提供粉、黄、白3联;

4.海尔品牌的产品如有质量问题,厂家售后可直接为客户更换;

5.博世、百得电动工具等商品不在国家三包规定范围之列,出现质量问题可直接联系厂家维修;

6.大家电商品外包装建议在收货之日起保留30天或更长时间;

7.玻璃制品和易损制品,只是产品局部损坏,可由厂商直接补寄即可,无需全部退回;

8.包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;

9.需挂装安装类电器,比如空调、电视、音响、功放、电视盒子、家庭影院、油烟机、燃气灶、热水器等,安装后存在不可恢复的使用痕迹,不支持7天无理由退货;

10.个护健康类家电商品一次性包装破损后可能会影响身体健康,因此不支持7天无理由退货;

11.吸尘器/除螨仪、扫地机器人、清洁机使用后产品尘盒、集水桶和整个吸附配件内会残留灰尘,产生难以恢复的使用痕迹,不支持7天无理由退货;

12.退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额退款(换货无需返回)。

京东上买大家电是免费安装的,而且在质保期内有了质量问题都是免费维修的,不过有些安装超过了免费的范围后可能就要收费了,不过每个收费都是有标准的,具体以商品的实际情况为主。

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