在拼多多上很多商家遇到差评后就会去主动联系买家的,因为有时候确实是商品的质量不行,这种情况下商家肯定会协商处理的,但是如果商家发现是恶意差评的话就会去举报评价了,那么举报成功后多久生效呢?
拼多多举报评价成功后什么时候生效?
24小时内。
举报成功会怎样?
拼多多的商品评价被举报了之后是有可能会删除的,如果用户认为某条评价存在违规行为,可以直接在评价的页面上点击举报,然后选择对应的举报项目提交举报即可,系统核实之后,如果评价确实有违规的,那么就会直接删除相关的评价。
拼多多商家如何避免被投诉?
第一,及时发货,更新物流
消费者下单后,商家有义务在48小时内发货。如果在此期限内没有发货,系统会判定发货延迟,并给予一定的处罚。此外,快递揽件后,如果连续24小时内未更新物流信息,将被系统直接判定为“虚假发货”,并受到赔付、限制提现等处罚。所以作为商家,选择一个靠谱的物流终端是必不可少的!
第二,端正服务态度
在物流缓慢,收到的货物不满意的情况下,买家总会第一时间把气撒在商家身上。电霸拼多多数据分析软件提醒你作为商家不能以牙还牙。商家要保持良好的心态,及时回复买家的信息,平息买家的愤怒,努力让事情朝着自己想要的方向发展。
第三,不卖假货
电商平台数量众多,类型多样,但无论哪个平台、哪个交易系统,对打假的坚持从未放松。电霸拼多多数据分析软件认为拼多多对假冒商品的处理规定也非常严格。不仅商品会被永久下架,店内其他商品以及店铺整体也会受到很大影响,严重者甚至会被踢出平台。所以假货这种禁区,不应该作为生意去接近。
拼多多举报评价后24小时内就会审核完毕的,一旦确定是恶意差评的话,那么系统就会屏蔽删除相关评价了,这样商家就不用担心这些恶意评价去影响店铺了,但是如果没有举报成功就不会删除了。
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