京东平台中除了有自营店铺以外,还有第三方店铺。对于消费者来说比较关注的就是商品的发货时间,那么第三方店铺购物的话,最晚多久发货呢?下面一起了解一下。
京东第三方最晚多久发货?
第三方商家的商品:买家付款成功后(或者货到付款订单提交订单成功后)-京东官方审核订单-确认没问题放单到商家-商家接单后自己店铺的仓库发货。商家应当在京东规定的时间内发货,但有特殊规定的除外。
下单成功后24小时内,如果没有在规定时间发货且查不到订单揽件信息的,卖家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
还有就是买家在未发货之前提交了退款申请,商家如果仍要发货需要和用户达成一致,如果双方未达成共识,在买家申请退款后强行发货的,对方有权拒收发货的商品。
京东自营(有标记)和京东商城里的东西都是京东快递(一般1-3天就到了)。京东在全国建有多个仓库,如果您是购买的京东自营商品,一般会秉承就近仓库发货。如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点,因为商城是商家自己发货会比较慢。
如果没有按照规定时间发货的话可以先联系商家发货,还是未履行发货的话可以联系京东客服进行处理,如果因为宝贝发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。买家下单后48小时内未发货属于延迟,第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
大家在京东第三方购物了以后,商家也需要遵守平台的规则,及时发货。如果发货的时间超时了的话,作为消费者都是可以去投诉的,一定要投诉成功,就可以维护自己的权益了。
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