京东同城到店怎么退货?退货原因如何填写?

2023-04-21 10:50:51 阅读(10622)

大家在京东购物了以后,大部分的商品都是有7天无理由退换服务的,京东同城到店购物其实也是走的线上,对于消费者而言,京东同城到店怎么退货?下面为大家进行解答。

京东同城到店怎么退货?

1.我们打开手机,点击京东APP,进入手机京东APP界面,选择“我的”。

2.进入个人界面后,我们可以看到“退换/售后”,点击进入“退换/售后”。

3.在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择“申请售后”。

4.我们进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型,我们选“退货”。

京东退货原因如何填写?

京东退货申请原因标签写其他无理由不喜欢,不想要或者是质量原因和商家协商之后进行退货。

快递退货时需要填写申请原因可以根据自己的意愿进行调整,是有七天无理由退换货的服务的,在办理退换货手续时可以不用进行填写,只要提交申请就可以了。

提交的申请通过后就可以把需要办理退换货的物品进行寄送,没有无理由退货就要选择“其他”,不要选择质量问题或者描述不符等退货原因,因为这些退货原因会影响商家评分,因此选了这个会被商家拒绝退货申请。

其实京东同城到店的退货方法和平时是一样的,各位消费者们可以放心的去申请退货退款,想要快速退款成功,大家在勾选理由的时候尽量选择其它或者是不喜欢等理选项。

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