淘宝店铺保证金足够赔偿买家的情况下，是不会出现催缴的问题，只有当淘宝卖家保证金不足以赔付时才出现，那如果淘宝卖家不配合平台，平台催缴失败怎么买家该怎么办?
除了起诉没别的办法了。而催缴的手段还有这几种?
1、通过淘宝客服催促商家尽快退款，直至成功退款。你可以向平台反映商家非配合态度，并要求平台加强监管力度，严格执行退款制度。
2、如果商家超时未举证，你可以向淘宝平台申请仲裁，通过法律途径维护自己的权益。
3、如果商家一直不退款，你可以考虑向当地工商局或消费者委员会投诉，寻求法律支持。
4、如果商家要求你退回之前赔偿的100元才退款，你可以拒绝他的要求，这个赔偿是淘宝平台裁定的，商家应该按照规定退款。如果商家执意不退款，你可以考虑起诉。
卖家不理睬怎么办?
1、如果卖家一直不理你，你可以叫朋友帮忙，把卖家的店铺名告诉朋友，叫朋友帮联系，但联系的时候一开始是假装对卖家的商品感兴趣，然后再叫朋友帮忙询问你的问题或是叫卖家回你。
2、你可以自己再申请一个淘宝账号亲自问，如果卖家一开始理你，后面不理了，那就多找几个朋友烦他，对于不讲信用的人，不必心软。
3、卖家理你后就叫他处理，如果他要你先好评再处理的话，你就要他先处理，如果他不肯处理的话，你就告诉他，如果不处理你就举报他，并且给他差评。
4、如果实在他要你先好评的话，那你就好评，好评后如果他不遵守诺言的话你就举报他，再追评，把事情经过说出来，说他是如何骗人的，就算他赚到那点黑心钱，也不让他好过。
淘宝卖家催缴不配合，大家只能是试试起诉或是向12315反馈看看了。其实，遇到这样的卖家大家都是挺烦心的，但是大家不妨试试用这些手段维权。
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