为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,淘宝网拟调整淘宝网退店管理规范。
规则变更于2023年4月26日进行公示通知,将于2023年5月3日正式生效。
此次规则主要变更点是新增沉默店铺标准及保护策略内容。
退店是指卖家退出淘宝网店铺经营,具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后,店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。
按照新规,卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单,且超时未发货,或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”,会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看,限制参加营销活动。
符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家,可通过登陆解除“沉默店铺”状态,重新激活店铺。
沉默店铺,在线商品近90天内无编辑、无浏览且无成交会被记为不活跃商品,下架商品;卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品,将被彻底释放。
符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆千牛重新激活店铺。已设为沉默店铺状态,不影响卖家后台的操作,已产生的交易需继续履约。
值得一提的是,今年4月以来,淘宝APP首页大改版,原来的聚划算、淘宝直播、有好货、每日好店四大入口变成了淘宝直播、“99特卖”、以及淘鲜达或淘菜菜等本地零售入口。其中“99特卖”仍处于内测阶段,便吸引了超4500家产业带工厂入驻。
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