在京东平台很多人以为自营店铺就是京东自己开的店铺,其实自营并不是这样的,有些京东自营店铺也是品牌方在经营,京东官方也会共同运营的,那么京东开自营店需要准备客服吗?
在京东开自营店需要准备客服吗?
需要准备。
需要什么要求?
1、想要入驻京东自营公司的注册的资本至少要达到100w。
2、入驻自营店铺的公司成立至少两年。
3、申请的公司要提供公司一般纳税人资格证书复印件(需开具17%增值税发票)。
4、店铺必须要销售完整的授权链接。
5、公司要有效的商标注册证书与有效的质量检验报告(必须要有国家质量监督检验中心盖章的检验专用章)。如果是第三方质量检验的机构,那么需要CNAS及CMA/CMAF认证),三证合一。
6、商店要销售的每一件商品的必须有商标资格和其他产品信息。
7、同时要提供品牌方授权京东平台的授权书。
京东自营店怎么入驻?
1、在京东商家入驻界面上点击“自营”,填写相关信息并上传企业营业执照、税务登记证等相关证明材料。
2、经过简单的初审后,京东将通过邮件告知您资质审核结果,如审核未通过则需要提交更多的证明材料。
3、审核通过后,您将会收到下一步操作的通知,并需要缴纳对应等级的保证金。缴费完毕后,京东将与您签署《京东商城经营服务协议》。
4、缴纳保证金之后,您就可以在京东商城上架商品。您需要根据平台要求填写商品描述、上传商品图片等,确保商品信息的准确性和详细性。
5、商品上架后,即可开始销售。您需要及时处理买家的订单、发货,并做好售后服务等。
在京东上开自营店或者是pop店铺都是需要准备客服的,而且这个客服都需要自己提供的,官方不会去给店铺提供客服工作人员的,毕竟专业的客服都需要店铺企业去自己培训出来。
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