亚马逊这个平台大家一般会去购物,大家购物的时候最主要的是通过帐号才可以去进行购物,但是大家如果购物的话是需要遵守规则,亚马逊账号被锁订单会退款吗?
一、亚马逊账号被锁订单会退款吗?
如果账号被封了,亚马逊那边就会自动取消订单,不会发货。钱也会原路返回到你的账户中。已经发货产品不会被取消的。
二、亚马逊账号为什么会被锁?
1、买家账号有购物行为
卖家自己使用买家号有购物行为。并且是卖家账户对应的买家号进行大金额的购物,(亚马逊调整了买家账号的安全风控,大金额消费就非常容易触发)这包括为赶跟卖使用自己的买家号下单跟卖店铺的产品、进行亚马逊全球购或者是下单购买自己店铺的产品来进行刷单测评等。
2、亚马逊账号被盗
卖家、买家号被盗用。买家号被人盗用下单。
以上购物行为中会使用礼品卡、真实信用卡、虚拟信用卡进行付款/未付款。导致买家号的异常行为被亚马逊系统检测到,使买家号被亚马逊锁定、卖家号无法登陆使用。
买家号被锁定有时会收到邮件提醒,有时候也不会收到邮件。最有效的判断方式是查看前台链接是否正常,如果正常销售,而无法登陆账户。100%是由于买家号导致账户无法登陆。
如果亚马逊帐号被锁了之后,订单的处理一般是不会退款的,退款需要大家去申请,大家只能够等到快递到了之后,大家去快递点,将快递拿到手就可以了。
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