我们都知道，淘宝店铺是有交易数据的，如果有交易数据异常了，那么有可能是会影响整个店铺的，那淘宝店铺数据出现异常了，卖家应该如何恢复数据?
1、进入店铺体检中新查看是否有违规的订单，如果有就申诉，申诉成功了平台会恢复数据的。
2、联系淘宝官方平台客服进行反馈客服。
店铺数据查询软件是什么?
1、生意参谋
每个要使用生意参谋的商家都需要订购标准包，标准包是免费的(除收费版本外提供基础的数据查询能力)，而市场洞察、数据作战室、服务洞察等是付费功能(订购周期&费用，都以页面展示为准)。
订购后可能存在无法立即使用的情况，建议在订购后关注24-48小时查看;想要订购或者续订的类目灰色无法选择，一般是已经订购或者不满足订购条件。
2、用户运营中心
目前客户运营平台免费使用，但需要进入服务市场去订购，若有通过服务市场订购第三方客户运营平台版本，在服务市场中查找已订购的第三方插件联系服务商开通权限。
3、店侦探
这是一款专门为淘宝及天猫卖家提供方便有效的数据查询、数据分析的卖家工具。通过对各个店铺、宝贝运用数据分析技术分析进行深度挖掘，掌控竞争对手店铺的销售数据、引流手段、广告投放、活动推广、买家购买行为，帮助卖家深度了解行业数据，从而给卖家的营销策略提供可靠持续的数据支持。
淘宝店铺数据异常有可能是卖家违规而导致的，而如果我们店铺有交易数据异常了，会影响到我们店铺的权重、销量、转化率、客单价等等。这会导致店铺被降权和降分。
推荐阅读：