作为天猫的新手卖家,有很多地方需要学习,有很多问题需要解决,不过,这都是正常现象,如果没有问题,那才是奇怪的事情呢。有的卖家会遇到天猫账期延长的情况,这是什么意思呢?
一、天猫账期延长90天什么意思?
账期延长是指订单中钱款导致延长,订单钱款会冻结,直到延长时间结束或者撤销违规处罚。导致账期延长有以下几种原因:
1、违规处罚:如果商家有违规操作被发现了,肯呢个会导致账期延长,商家可以通过【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】来查看导致违规的原因,还可以了解账期延长的具体时间和解冻时间。
2、保证金:若为加入的账期保障服务,可以进入到【交易管理】-【已卖出的宝贝】当中查看“资金保护中”的详情冻结原因和解冻时间。
3、分账:店铺订单有涉及到第三方分账,要等待分账结束后才会解冻,比如淘宝公益宝贝、淘宝客佣金等等。
二、账期延长90天怎么算时间?
如果您存在账期保障和订单交易风险保障的处罚,账期延长的时间根据其中延长钱款时间久的处置进行计算。
如:账期保障影响交易钱款15天,订单交易风险保障的处罚影响交易钱款30天,那就从处罚之日起计算30天,时间不叠加。在您未退出账期保障服务前,订单交易风险保障的处罚后产生的订单,仍受到账期保障的影响哦
如果有违规或者加入了账期保障服务,商家可能会遇到账期延长的情况,出现了这种情况后,商家无法提现该订单的货款,要等到延长账期结束了,才可以将钱解冻并提现。
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