天猫账期延长了,并不会导致天猫店铺受罚,但是店铺受罚可能会导致账期延长,而天猫账期延长90 天这么久,卖家资金回笼速度就慢了,那卖家怎么办?
处罚连带的账期延长,卖家可以进行申诉,申诉胜利了,账期延长也就解除了。而非处罚引起的账期延长,卖家无法提早结束延长的时间。
而申诉注意事项如下:
1、若提交的是举证号,务必注意以下几点:
①、请先查看温馨提示或站内信,或者通过申诉页面查看,确认具体需解决的维权或订单,订单中对应的买家与举证号中买家一定要一致!
②、所有聊天记录请务必使用【举证号】举证,不接受聊天截图或其它举证形式,提供截图申诉将不通过!
③、与买家的聊天内容需能核实到买家愿意撤销维权,交易已协商一致并处理完毕,或买家已经收到全额退款。
2、若提交的是支付宝交易号,务必注意以下几点:
①、需要全额退款给订单中买家对应支付宝的交易号,若买家另外给了支付宝账号,务必提供旺旺聊天举证号来证实这个收款的支付宝账号是订单中买家给的,所有聊天请用阿里旺旺,所有退款请用支付宝,否则申诉失败!
②、若双方协商的是部分退款,那么需要提供退款的支付宝交易号+双方协商部分退款的旺旺聊天举证号,两者缺一不可!
账期延长90天严重吗?
不严重,账期延长除了影响货款进入账户的时间之外,是没有什么影响的,所以卖家对于这样的订单可以交给时间,时间到了订单账期延长自然也就不存在了。
天猫账期延长的订单,有的卖家可以进行申诉来免去账期延长,而有的则不行。账期延长不影响店铺的继续经营,所以卖家可以将时间放在更重要的事情上。
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