抖音充错了怎么退费?操作流程是什么?

2023-05-29 16:22:56 阅读(20725)

在抖音上想要去打赏主播礼物或者是享受一些其他的服务,就需要先充值抖币了,而抖币主要是在抖音上消费使用了,不过在充值的时候也有可能会有充错的情况,那么抖音充错了应该如何退费呢?

抖音充错了怎么退费?

目前来说只要确认是未成年的打赏,是可以申请退款的,如果是成年人自己充值的话是不能退款的。一般情况下,根据抖音的充值协议,充值的抖币是无法兑换成人民币的,大家根据自己的需要充值。

具体的步骤如下:

进入到抖音的首页界面,找到页面底部的我,点击进入。

切换到我的页面之后,找到页面右上方的三条横线图标,点击进入。

接着在新的页面中,通过点击页面中我的钱包,进入新页面。

接着在钱包的页面中,找到页面中的未成年退款,点击进入。

翻转到未成年充值退款申请的页面之后,填写监护人的全部信息,点击上传监护人关系证明。

接着在新的页面中,根据自己的所能提供的资料进行点击,如:出生证明。

切换到下一个页面后,上传出生证明,点击页面顶部的提交。

自动返回到未成年充值退款的申请页面,填写情况说明,点击下一步,等待审核通过后,即可退回。

抖音充错了的话是比较难退回来的,但是如果是术语未成年充错的话,就可以去申请未成年退款了,毕竟抖音平台上有一个专门的未成年退款入口,只需要提交一些相关的证明就可以退款出来了。

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