今年旅游业的复苏也带动了酒店的生意,为了更好的服务商家,抖音生活服务方面也推出了日历房项目,可以满足用户预订酒店的需求,方便商家灵活管理房间,同时也能够当前的变化调整房价。
抖音生活服务推出日历房
日历房能满足用户明确的酒店预订需求,支持用户即时预订,预订即明确入离日期,无需先买后预约。即买即订,也让酒店住宿能够依据实际情况,灵活进行库存管理,也能根据变化动态调整价格。日历房在满足商家管理需求的同时保障了商家收益。
当用户在抖搜索“XX酒店”,即可预订日历房;也能在短视频及场景带货日历房。
抖音生活服务日历房兼顾内容种草和售卖履约,在多维度种草酒店房间产品的同时,用户可以即时完成预订,缩短了从“看到”到“消费”的路径,实现“边种草边下单”,有效提升转化率。
值得注意的是,用户侧在未入住前可在线退款,核销后不可退款,如发生退款会基于商家配罟的退改规则来收取手续费;如有特况,需联系客服,抖音客服会与商家沟通外理,如商家同章取消,由抖音客服扭转状态,只需处理该订单在商家系统中的状态。
日历房支持直连与非直连两种方式:直连就是通过接口将房型信息、价格、数量、房态传递给生活,无需人搬,即可实现接单或拒的能力。
而非直连EBK是依靠手动在“抖音来客”中录入房型及房价、量、房态,并需人工完成接、拒单的能力。
如果大家想在抖音里预订酒店,那这个功能可以更快的帮助大家实现客房的预订,需要的用户可以根据自己的情况来订房间,而且如果想取消,可以直接在后台操作,方便了大家的需求。
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