淘宝店铺消失了还能申请退款吗?具体如何操作?

2023-05-31 15:12:09 阅读(24896)

淘宝商家开店了以后,如果经营不当,可能会导致店铺被关闭,一些消费者购物了以后存在着疑问,如果淘宝店铺消失了还能申请退款吗?下面为大家进行相关的解答哦。

淘宝店铺消失了还能申请退款吗?

可以申请退款。

尽管商家的店铺已经关闭了,但是商家依然可以在自己的支付宝账号中,看到自己店铺还未完成的相关订单,依然可以处理相关的退货退款事宜。买家在淘宝上也是看到该订单的售后服务入口的,买家可以根据订单状态选择仅退款或者是退货退款申请。

如果商家拒绝买家申请,或者是出现无法联系到卖家等情况,买家可以通过[我的淘宝] -[官方客服] 渠道,寻求帮助。平台官方在收到买家的投诉申请后,会核实具体情况,一旦判定情况属实,会直接从卖家的店铺押金中扣除相应的金额到卖家账户。

一般来说,只要订单还没有完成,淘宝店铺即使是关闭了,商家交纳的保证金还是会官方平台里面的。这个时候如果商家存在交易纠纷,买家要求退款,平台核实后会直接用卖家的保证金赔付给买家。

具体如何操作?

在订单页面找到要退货的商品,点退款/退货,输入退货原因:协商退款,然后解释,最后提交申请。

商店不存在。指定时间到了淘宝会自动退款给你。填写快递单退货后,第七天自动退款。

如果得不到卖家的回应的话,也不要着急,你可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。

其实正常情况下,卖家都是不会回复的,这个时候建议大家直接去找淘小二,然后让他们协助办理退款。

具体有下面几种情况:

第一种情况是,卖们的押金还没有被扣光,仍然还有一部分的保证金在账户里面,这个是买家维权申请退款,钱是肯定可以退回来的。

第二种情况是,淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦,一般的处罚结果就是关闭店铺,当然这样的情况也是很少见的。

淘宝店铺消失了以后,消费者一样可以去申请退款,因为淘宝商家都缴纳了保证金,到时候平台会直接垫付资金给消费者哦,以上就是具体申请退款的方法哦。

推荐阅读:

怎么在千牛把淘宝店铺关闭?关闭的方法介绍

淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗?店铺不存在或已关闭是骗局吗?

淘宝店铺关闭了能退款吗?如何申请退款?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

闲鱼收款在担保账户什么意思?闲鱼担保账户多久到账?

2024-05-04 12:31:22 阅读(5210)

菜鸟驿站怎么拒收快递让退回去?快递拒收是免费退回吗?

2024-05-03 13:02:49 阅读(6329)

飞猪人工客服是24小时在线吗?飞猪转人工最快方法

2024-05-02 10:43:51 阅读(7211)

淘宝客服小二害怕什么?淘宝客服小二是真人吗?

2024-05-01 20:15:24 阅读(6625)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

淘宝购买记录删除后还能查询么?订单回收站在哪?

2024-04-30 12:17:55 阅读(6799)

淘宝黄金价格比市面贵吗?淘宝金价怎么那么贵?

2024-04-29 12:25:17 阅读(6784)

淘宝买到假茅台怎么投诉?茅台真假哪里可以出具证明?

2024-04-28 13:14:20 阅读(6492)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

支付宝春季消费节红包可以叠加吗?一天能用几次?

2024-04-26 13:14:49 阅读(3972)

淘宝聊天记录p图怎么保存?淘宝聊天下载的图片在哪找?

2024-04-25 13:07:24 阅读(7752)

淘宝购买记录怎么删除?淘宝订单删除后还能用吗?

2024-04-24 12:03:43 阅读(8446)