淘宝小额打款开通了以后,卖家还不能用小额打款打款给买家,因为卖家还需要进行充值,这和卖家用直通车是一样的,那在哪里对淘宝小额打款进行充值?
在千牛工作台-客服-接待工具-小额打款,后台点击充值,充值后点击刷新,即可查看到余额的变化。
注意:
一、充值实际是从您的余额帐户到了小额打款专用帐户,没有对应的扣款发生,因此在支付宝流水里查询不到,您可以按以下路径查看:
1、可以进入支付宝灵蜂系统【点此进入】查看,进入【金融服务】-【记账本】部分,查看记账本的【账户明细】
2、可以查看支付宝账户中【不可用余额】-【余额冻结时间】,对应到不可用明细。
二、目前小额打款无法支持线上开票,可以进行线下开票,金额需要和小额打款对应的历史订单一起开,如果该订单已经开具发票,需要您冲红/作废发票后再重新开具,并且您需要计算重新开具的金额,公式如下:小额打款后应开票金额=历史订单金额-小额打款的金额。
小额打款是发红包的意思吗?
不是的。
因为小额打款和红包还是有区别的,虽然两者功能作用是一样的,都是可用于给买家退差价/退运费/补偿等场景,小额打款会逐步替代千牛红包功能,但两个功能的操作链路、资金流转都是不一样的。
例如:千牛红包,若买家不领取会自动退回,但小额打款,打款后款项直接进入买家淘宝账号绑定的支付宝账户中,不需要领取的动作,故商家谨慎操作,避免钱款损失。
其实,淘宝卖家如果不开通淘宝小额打款,使用是支付宝也是可以打款给买家,不过支付宝大款比不上小额打款来的方便和快速,所以卖家可以酌情使用小额打款的功能。
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