京东618预售定金能退吗?相关规定有哪些?

2023-06-08 23:52:20 阅读(8735)

在京东618活动期间参与预售的商品非常多,大部分预售的商品都有很多用户下了定金,有些京东买家是第一次参与预售,所以不太清楚京东618预售的定金是否可以退出来,下面来介绍下。

京东618预售定金能退吗?

京东预售定金不可以退。

京东预售定金交了之后是不可以退的。因为根据京东的规则,预售定金是用户在购买商品时,预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买预售商品的担保和确定购买名额。如因用户原因,未完成尾款支付或者支付后取消订单的,商家可以扣除已支付的定金。

相关规定有哪些?

1、预售定金下单后,消费者需在30分钟内付款。若超时,该订单将自动关闭;预售商品可选择先支付定金,也可选择一次性支付全款。具体以商品详情页及下单页展示为准。

2、定金付款后,若非京东或商家责任(根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和京东客服判断为准)导致交易未完成的,定金将不予退还。

3、定金支付完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单;尾款开始支付时,消费者需在规定时间内支付尾款。若超时,系统将自动关闭订单,且定金不退还、赠品不予赠送。

4、消费者请注意预售结束时间,关注短信、京东平台及微信公众号等渠道推送的消息,及时支付尾款。如果提供赠品,赠品赠送顺序按照定金付款成功时间来计算,而不是定金下单时间。

5、其实,活动对于尾款支付也是分了情况的,不同的类型会有相应的支付时间。

京东618预售商品的定金是无法直接退出来的,只有当你的尾款支付后,再直接在订单里面申请退款,这样尾款和定金就会一起退回来,但是预售期间支付的定金是无法直接单独退掉的。

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