拼多多平台的服务越来越全面了,在举办促销活动的时候,一般会推出价格保护服务。对于消费者来说,这种服务是有保障的,那么如何申请降价补差呢?
拼多多怎么申请降价补差?
1.在拼多多APP中打开"我的"页面,在页面下方找到"我的订单",
2.找到需要申请补差价的订单后,点击订单进入相应的订单详情页面,
3.在订单详情页面,点击"申请价格保护"按钮,
4.在弹出的申请补差价页面中,填写相关信息并上传截图证明,最后提交申请即可。
5.需要注意的是,在提交补差价申请时,用户需要提供证明该商品价格已经下降,并且该下降的价格幅度达到了拼多多规定的标准。
补差价规则有哪些?
1.降价幅度:拼多多规定,商品价格从用户购买之日起至商品发货日止,如该商品价格下降超过5元,用户才可以申请价格补差。其中,生鲜类商品价格下降超过2元即可申请价格补差。
2.补差价金额:拼多多规定,每个订单最多只能申请补差价一次,补差价金额以实际支付金额为准。
3.补差价时间:用户申请补差价的时间应在商品发货后7日内进行申请,逾期将无法进行。
4.优惠券:如果用户在购买该商品时使用了优惠券,则优惠券部分的金额不计入补差价金额中。
各位消费者购物了以后,如果发现商品又降价了,在有价格保护服务的前提下,是可以去申请补偿差价的。作为拼多多商家也需要及时的去作出相关的解释。
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