菜鸟正式推出精品航空货运产品“随心飞”(Priority)，主打“极致快速、随到随飞”，覆盖菜鸟欧美、南美方向共计每周14班定班包机线路。此外，菜鸟还可针对医药冷链、生鲜、汽配、奢侈品等推出定制化航空解决方案。
基于客户日益增长的多样化空运服务需求，菜鸟“随心飞”可保证“无拉货、一班清”，平均2天内交货至目的港，满足特货、紧急运输的客户需求。
比如，在大促期间，某欧洲跨境电商的商家需要紧急发一批电商小包从义乌至欧洲，于当天早上10点通过选择菜鸟“随心飞”产品迅速订到隔天早上6点的航班。在菜鸟国际空运团队的快速响应下，货物享受全程“VIP服务”：订舱后优先安排货物装机顺序，地面服务保障升级，优先进入机场货站，并于隔天晚上9点抵达西班牙的马德里机场。
据了解，“随心飞”产品的推出，是基于菜鸟每周6班的杭州-马德里和每周8班的香港-巴西-智利、深圳-巴西的定班包机。对于运输时效有极致追求的客户，可提前一天预定舱位，菜鸟可内部协调保障货物“随到随飞”，最快可提升50%以上的运输时效。
菜鸟国际供应链航空货运负责人表示，跨境电商将成为空货运发展的助推器，菜鸟“随心飞”可以极大满足电商客户对高时效、高确定性的物流需求，做到快速调动飞机运力及地面保障资源，开通运输专线，定制专项运输方案，助力商家实现更高的跨境物流效率。
针对其出口空运主要航线，目前菜鸟上线了“随心飞”(Priority)、“标准型”(Standard)、“经济型”(Economy)三种空运产品。
除推出新产品外，为进一步提升跨境商家出海竞争力，菜鸟国际本周还宣布联手速卖通下调无忧物流部分线路的物流费用，范围覆盖西班牙、英国、巴西、美国、墨西哥等8个国家，涵盖普货、带电、特货等多种解决方案。如无忧物流标准整体降幅在5%-15%之间，部分线路降幅超过20%，且预计每公斤配送费用下降9-40元(根据克重降幅有不同)，600-2000克的高克重段降幅较大。
以西班牙市场为例，无忧标准普货和带电两类产品整体降幅分在8%左右，最大降幅超过10%，每公斤配送费用最大降幅近10元。
此外，菜鸟无忧物流标准线路新拓展9国，可覆盖0-2kg的克重段范围。
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