快团团售后单太多?无法快速识别已签收的退货包裹?退货包裹数据无法导出?仓库无法核对退回商品!不怕,【包裹中心】快速识别包裹的运输状态和退款状态,帮助团长秒提退货退款售后单处理效率!划重点,免费!实用!
优势:
查询退货包裹物流单号,筛选包裹物流状态
查询退货包裹退款状态,快速定位需处理的售后单
导出退货包裹数据,仓库验收退回商品更简单
操作流程:登录快团团电脑端,在左侧边栏【物流信息】点击【包裹中心】-【退货包裹】
① 支持筛选包裹状态
待揽收、已揽收、运输中、派送中、已签收
快团团电脑端包裹中心上线退货包裹
② 支持查询物流单号
通过退货物流单号查询,快速定位团员订单
快团团电脑端包裹中心上线退货包裹
③ 支持筛选退款状态
-未退款:该订单未产生任何退款
-已退款:该订单已产生部分退款/全额退款
快团团电脑端包裹中心上线退货包裹
常见问题
Q:“退货包裹”在哪儿查看?
A:登录快团团电脑端,在左侧边栏【物流信息】点击【包裹中心】-【退货包裹】。
Q:退货包裹可查询多久的包裹信息?
A:可查询近15天的退货包裹信息,如有其他需要可联系城市经理或官方客服。
Q:包裹中心查询出来的退货包裹数据,是实时查询的么?
A:非实时,预计每3-4小时查询一次,具体见查询结果旁的更新时间。
Q:包裹中心中的退货包裹数据来自于哪里?
A:所有包裹数据均来自各大快递公司的官方网站。
Q:我是帮卖团长,可以在包裹中心查看来自帮卖订单的退货包裹么?
A:暂时无法查看帮卖订单的退货物流。
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