首先需要明确的一个观点:做微商,特别在微信上做相关的推广销售宣传目标是 “不是卖产品”,是募集粉丝的途径。同样的这个途径可以是QQ空间,微博等。
32933【案例解剖】:
背景:92年女生,通过动漫的cosplay募集200万粉丝,实现每月净利润20-30万。她是如何做到的?
问题:①她是如何募集粉丝.用了多久及什么渠道获取粉丝?
这位大V五年前迷上COSPLAY(扮相气质比较符合)最早在微博小圈子里有一定的名气,微博1万个粉丝,后来又通过qq空间募集到5万粉丝,但需要注意的是到10万粉丝还是基本不赚钱,后来叠加微信的朋友圈宣传方式,花了3-4年,期间通过不断的活动与互动, 截止目前超过200粉丝。
②如何将粉丝变现?
两个途径:在淘宝4个店,卖COSPLAY的服装 以及 开微店做大牌包包围巾的代购。 结论:借COSPLAY多个平台凝聚了大量的粉丝,但是最后的盈利点不止是COSOLAY,实现了赢利点的偏移。在整个盈利的过程中,初期粉丝盈利很慢甚至不盈利,你可能只是某个点吸引顾客产生粘度。所以在整个微商发展的初期:是求好友的数量而不是一味的追求质量。
为什么呢?
因为传统销售中对用户的判断只有一成 即1.0用户价值。 传统交易里面 ,当你和用户钱和货两清以后,除非用户再次购买,那么这个用户对你的价值几乎是没有的。 但是在互联网时代用户的价值已经上升到2.0-3.0。怎么解释呢?按照现在网上销售比例千分之1或者是千分之2计算,如果你有一万个好友大概会有10个人买你的产品,如果5万粉丝基数一天就有50单。
一方面,当你的用户基数变大产生交易的绝对值提高。另一方面,传统销售和互联网销售在同样的用户之下,传统销售很难产生二次的分享和传播。但是在互联网上,通过文案(不仅仅是文字和图片)能够实现最大化的传播效应即传播价值。(注意:传播价值的产生不仅仅是购买的用户,同样可能产生于那些没有购买但是关注你的粉丝当中。)
结论:微商初期我们应该以找到精准的代理为结果,目标帮助用户实现想要通过你实现的生活方式,价值观等。
第二阶段:求精准度。(与顾客和代理产生数量有关)
问题①: 如何在人群中寻找?
这种方法难度较大大。因为微信发展到现在,用户对于陌生人的加好友相当警惕。而且精准度不高,后期的转化也很低的。
问题②:那怎么办呢?
面对基数较大的时候,需要通过一定的手段将有兴趣的用户,慢慢筛选出来。
问题③ 募集粉丝,转化代理?你找他还是他找你?
以上面cosplay的案例来说。最早目标不是寻找那些愿意掏钱购买COSPLAY的那群人。事实上,她找到爱好cosplay的人。表面上是她找到的爱好COSPLAY那群人,本质上是那些本来她根本不认识但是喜欢cosplay的人通过某些渠道和方式找到了她-cosplay大玩家。
这过程中你可以选择的方式:好的文章,一个引发大家转发带二维码的图片,免费礼物(遵循:自我成本低,用户价值大) 实现的目标:让有兴趣的人通过某种方式找到你,并且两者之间有一定的粘度
对应的基础工作:
①一定手段募集小范围的粉丝(传播的种子)
②对产品的了解。
③文案(文字 图片 音频 视频-解说及效果)
案例:欧诗漫19.9(袜子和面膜)活动
第一步 :用户进入门槛低19.9元
第二步 :①大范围(大基数的人进行广泛的传播 )②高精度。对化妆品有一定的需求和兴趣
第三步 :设诱饵也是一种筛选工具(袜子和面膜),筛选出对化妆品比较敏感,甚至对化妆品有一定的了解,希望借助欧诗漫这个平台解决产品和服务,把它转化为实实在在的钱。
第四步:陷入了有限范围内的无奈选择。当用户交了19.9以后,他不止获得了袜子和面膜,还升级为了欧诗漫的代理,一整套工具和服务。在加入到其他品牌的可能性降低。因为这个时候用户面对的两种选择 1:做欧诗漫的代理 2 不做微商
在加粉过程中节奏非常重要(临界点):
1:在无目标,销售压力不大的时候,200:个粉丝是非常重要的一个节点。如果没前期2000个粉丝都没有,后续工作开展难度会比较大。
2:通过一定的互动,活动到达5000个粉丝。其中,线下活动也是非常重要的募粉手段。
3:如果你有机会跨过10000个粉丝,那把微商做大的机会,就非常高了。
4:当你的粉丝达到10000个以上,可以开展的形式会更加的丰富。比如线下代理会议等等。
(推荐工具:可将相对精准用户的电话号码转化为微信好友。)
目前微商这个行业比较成熟,竞争也比较大。除了对产品的了解,微信营销相关的基础理解和工具使用以外,不仅在工具要达到一定的高度,在思想上也要有一定的深度,这样才能走的更好。事实上未来,会发现真正提供给用户不是产品,而是作为个体的价值。
微商整个过程中,研究潜在用户购买以前使用那些途径了解也是非常必要的,比如用什么关键词,到那个网站,如何获取消息,模拟售前购买流程。对于已经使用产品的顾客,要注意他们的使用细节,比如说在用化妆品,有哪些问题,能不能解决嘴上不说,但是心里想的问题需求,这叫挖掘用户的潜在需求。比如国外的电视台调查发现现在的大量用户会等到电视剧更新到一定的集数一次性看完,Netflix针对用户这需求,一次性更新纸牌屋全集。初级的竞争在获取用户,高级的竞争是在挖掘用户的潜在需求。
其中:诱饵的作用是大家必须要了解,即熟练运用。
案例:房产行业。拿什么做诱饵?能送什么?抓住用户的潜在需求。其中。微信起到的作用是引流到店。这个媒介可以是视频,文章等等。一个能够到门店去看房,说明这个顾客近期有购买意向的。考虑买完房之后肯定是需要装修的。所以在前期宣传的时候,表示只要到门店这里看房,每个户型都送顾客十个装修方案 。同样的两家房地产公司,其中一家提供这种免费内容,顾客的选择肯定会有倾向。试想下,顾客因为这个诱饵来到你的门店,你会发现顾客会陷入一种“”无奈“选择。会提高现场用户的下单率。这是因为在前期引流的过程中,已经对于顾客进行了一个筛选。而作为客户来讲,只是因为这个免费的诱饵。”
下期预告:
1:如何怎么找好的文章
2:好的文案怎么写(标题 配图 结构长短 及 具体转化手段)
3:o2o线上流量如何转化线下顾客
4:二维码的活学活用(引流,付款)