基于名酒特性和品类机会,美团闪购于9月19日正式推出“名酒馆”项目,并邀请华致酒行、歌德老酒行、也买酒、捷强、酒局5家行业头部连锁商家首批入驻,达成战略合作,聚合双方优势资源,共筑高端名酒在即时零售赛道的新发展。
据悉,“名酒馆”是定位于“能保真、服务好、品相全、便利性”的名酒购买专区,首期已在北京和上海两个城市上线,美团闪购联动200多家门店进行试点,为北京、上海主要城区内的消费者提供名酒商品。
同时,为了保障用户购买体验,促进名酒供需匹配,美团闪购从用户运营、供给保障、履约体验、流量赋能、生态开放方面推出5大举措。
具体来看,在用户运营上,美团闪购将基于海量用户基础和多元的生态场景,提供营销策略,帮助商家识别、触达和运营高购买力人群,助力长效增长。
在供给保障上,美团闪购严控名酒馆准入标准,前期以邀约制形式邀请行业头部商家入驻,并提供合作优惠政策,从源头保障链路可控。
在履约体验上,推出正品保障、专业导购、专属客服、安心险、安心送、逆向配送等服务保障,全面升级用户体验,充分保障名酒酒品安全的同时,夯实消费者对商家的信任度。
在流量赋能上,美团闪购投入千万级优质流量扶持,上线“名酒馆”专属频道,通过搜索优化、资源位及神价日、直播等营销工具,为商家提供营销助力,精准匹配人货场。
在生态开放上,基于美团生态资源,美团闪购将跨品类携手黑珍珠餐厅、高端酒店民宿、高品质外卖等渠道,满足用户多场景下的名酒用酒需求。
美团闪购酒水业务负责人王炜表示:“未来,美团闪购将持续围绕用户需求,构建可信赖、更优质的服务体验,同时开放更多的生态合作机会与场景,联动更多的酒类品牌厂商、经销商,为用户打造即时零售高端名酒消费新体验。”
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