菜鸟联合速卖通正式推出“全球五日达”国际快递快线产品，首批在英国、西班牙、荷兰、比利时、韩国五个国家全面上线，并将在后续覆盖北美、南美，以及亚欧其他国家和地区。
据悉，今年3月，五日达已在韩国市场开始测试。速卖通官方数据显示，来自韩国的订单量在五月单月同比增长100%。速卖通物流供应链总经理轶云指出，今年速卖通最重要的三件事是正式推出全托管业务、提升到货时效、提升购买体验，全球五日达的推出为“提升到货时效”中的一环。
菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟介绍，全球五日达有四大核心优势：极致快速;物流成本低，相比于一线国际快递，菜鸟国际综合物流费用可节省一半;前台产品页面将会出现五日达标识(“5-day delivery”)，吸引消费者下单;五日达晚到必赔。
丁宏伟指出，当下跨境物流主要面临三个挑战：
1、时效方面仍有很大的提升空间。“过去几年，菜鸟联合速卖通大大缩短配送时间，但对本地商品供给而言，跨境时效还有很大的提升空间。”丁宏伟谈道。日前，速卖通已在西班牙推出次日达服务。
2、跨境物流成本。相关数据显示，跨境物流成本占总成本比例近30%。
3、不稳定。跨国运输环境复杂，运输模式多样，一件商品到消费者手中要经过多段零碎的运输段落，涉及各种问题。丁宏伟介绍，菜鸟国际在模式上关注物流节点的“咬合”，与速卖通联合打造端到端、高可控的“全托管式”供应链。
据介绍，菜鸟在国内通过揽收网络建设，实现仓储、分拨、干线仓的功能“三合一”，为商家平均节约1-2天;在海外清关侧，“快进快出”的关仓一体模式，帮助飞机落地后直接清关加分拨一体，省去分拨中心的环节;在末端配送段，欧美等重点市场搭建的高效清关、分拨和末端配送网络，使包裹在当地被揽收后，绝大部分区域第二天即可完成配送。
阿里巴巴2024财年第一季度财报显示，截至2023年6月，菜鸟增加运营了3个国际快递分选中心，使得菜鸟海外分选中心数量达到18个。菜鸟位于印尼雅加达的cHub枢纽也已正式启用，在西班牙的本地配送网络覆盖了30多个城市，并在核心城市开通了周末派件和同城配送服务。
目前，菜鸟国际快递物流网络覆盖全球200多个国家和地区，在多国实现5美元10日达，2美元20日达。
此外，菜鸟联合速卖通，已在24个国家市场和地区实现X日达、晚必赔，在西班牙、法国、德国上线免费退货服务，并实现1V1多语种客服全覆盖。
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