随着京东双11百亿补贴日于10月31日晚8点开启，京东双11迎来新一轮购物热潮。开场不到4分钟，京东百亿补贴频道成交额破亿。基于京东到家全品类好物小时送达的服务优势，10月31日晚8点开启仅10分钟，全国已有超1000个县区市的消费者收到小时达订单。
10月31日晚8点，京东各品类业务迎来销售爆发。开场仅30秒，家电家居生活全品类成交额破10亿元。
开场10分钟，iPhone、小米、荣耀、华为、OPPO、vivo手机成交额同比增长100%，NAS网络存储成交额同比增长3倍，搭载4060及以上显卡的游戏笔记本成交额同比增长270%，学习机、微单相机成交额同比增长超100%，图书成交额同比增长4倍，移动固态硬盘用户数同比增长100%。
开场半小时，京东超市6大趋势品类极速增长，鸡肉同比8倍、干海参品类同比增长超4倍，高蛋白常温奶及车厘子品类同比增长均超5倍、挂抽类纸品品类及卫生巾套装品类均同比增长5倍。
同时，大牌好物备受青睐，纽强成交额同比增长达5倍、瑞幸咖啡成交额同比增长超3倍、百威成交额同比增长105%。
开场半小时，京东轮胎、机油成交额同比增长106%，电动自行车成交额同比增长100%，摩托车成交额同比增长200%。
此外，随着秋冬换季，大牌服饰采购需求激增。10月31日晚8点开场半小时，Levi’s、UR、朗姿等多个服饰品牌成交额超去年全天;ecco、百丽(Belle)、UGG等多个鞋靴品牌成交额同比增长超100%;男士双肩包同比增长超100%;儿童篮球鞋同比增长200%;
周大福成交额超去年全天。始祖鸟、北面、迪卡侬、斐乐等运动鞋服品牌成交额同比增长超100%;喜德盛、闪电、捷安特等户外品牌成交额超去年全天;
lululemon品牌店铺成交额同比增长超3倍。此外，LV、GUCCI、DIOR在内的顶奢品牌成交额同比增长超3倍，Burberry、Tod's、Gentle Monster等奢品品牌成交额同比增长超100%，黄金腕表成交额同比增长超200%。
来自全球的品质好物丰富了消费者购物选择。10月31日晚8点开场半小时，京东国际智能手表、运动配饰、厨房小电配件、出行用品、儿童奶粉、男士面部精华、香水、彩妆、内衣洗衣液、磨砂膏、巧克力、葡萄酒等多品类成交额同比增长均超150%。
随着众品类迎来爆发，10月31日晚8点开场30分钟，京东保险业务板块产品单量也同比增长50%，“30天包退180天包换”保险产品单量同比增长4倍。
产业AI充分融入了今年京东双11。10月31日晚8点开场半小时，京东云每秒用户访问峰值同比提升170%;京东云智能客服累计咨询服务量超650万次。
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