eBay近日宣布推出新功能“社交标题生成器”（New Social Caption Generator），通过人工智能支持卖家生成社交媒体帖子。
据了解，社交媒体已成为卖家宣传、推广和普及其商品的工具。适当的社交媒体内容可以帮助引导潜在买家找到资源，连接在线社区中的人们，吸引那些甚至不积极购物的人的注意力。但找出社交媒体最佳措辞仍具有挑战性。
eBay此次推出的功能，通过生成式人工智能提供的技术支持，让起草帖子的过程变得简单便捷。eBay的产品团队将致力于为卖家创造创新体验，利用人工技术的发展更新产品功能，例如优化社交媒体曝光。
“社交标题生成器”的使用方法包括：卖家先访问卖家中心的社交页面（在“营销”选项卡下）并开始创建社交帖子；在添加社交媒体标题时，他们将在文本输入框旁边看到“使用AI标题”按钮；
eBay的生成人工智能会制作一篇关于所列项目的帖子，包括主题标签和表情符号；卖家可以提示人工智能重写标题，还可以手动自定义这些额外功能；发布后，该帖子还包含列表链接和商品图片，以吸引新买家。
该功能在美国、英国、德国和澳大利亚全面可用，允许卖家共享个人列表、类别、促销和商店。根据早期用户的反馈，eBay发现卖家喜欢这项新功能，其中一位写道：“只是想说，eBay社交发布工具中的生成式人工智能功能是社交共享的重大游戏规则改变者。”
此外，eBay还将推出附加增强功能“自动发布”（auto-posting）。卖家选择在列表发布后，列表将自动发布到社交媒体，而无需执行其他操作。
值得一提的是，今年11月底，eBay德国站发布公告称，平台建议卖家使用Seller Cockpit Pro中的社交媒体功能进行商品宣传，以便扩大销售，抓住圣诞促销时机。
该功能的使用步骤为：点击Seller Cockpit Pro的“营销”选项卡，转到社交媒体页面并滚动到“您的社交媒体帐户”部分；选择喜欢的社交媒体渠道并输入登录详细信息；允许eBay在卖家选择的平台上发布帖子；在社交媒体页面上，单击“创建帖子”按钮并选择所需的频道；输入您的优惠、商店或类别的URL，然后帖子将链接到此。
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